NVM Magazine 3-2019 | Page 32

32 NVM-Medewerker Tekst | Marije Rispens • Foto | René van den Burg • NVM MAGAZINE Mathilde van den Hengel Openbaar aanklager NVM PASPOORT Leeftijd 31 jaar Soort woning Een hoekwoning aan een leuk hofje in Amersfoort met een speeltuin in de ‘voortuin’. Met wie woon je daar? Met mijn man en dochtertje van 1 jaar oud. Met wie zou je een week van huis willen ruilen? Met iemand die in een tropisch oord pal aan het strand woont. Vrije tijd Een hapje en drankje doen met vrienden. Op vakantie vind ik het leuk om te duiken. Muziek Van alles: van Top 40 tot een gouwe ouwe. Film Een klassieker: Forrest Gump. CV Juridisch adviseur bij verzekeraar ARAG, wereldreis van acht maanden, jurist bij juridische dienst NVM, opzet NVM-audits, secretaris van de Commissie Lidmaatschapszaken. Wat doe je bij NVM? Ik ben secretaris van de Commissie Lidmaat­ schaps­­zaken. Mijn werk bestaat voor het grootste deel uit voorbereiding van handhavingsdossiers van NVM. Met andere woorden: ik bouw dossiers op van leden die de regels bewust of onbewust overtreden. Onze afdeling kun je zien als de openbaar aanklager van NVM. Meldingen over leden komen bij ons binnen, we doen onderzoek en nemen passende maatregelen. Een boete bijvoorbeeld of in het uiterste geval een tuchtzaak. Ook vertegenwoordig ik NVM tijdens zittingen en vertel ik onze kant van het verhaal. Als er iemand tegen het besluit in beroep gaat, voer ik het verweer. Maandelijks bespreekt de Commissie Lidmaatschapszaken de over- tredingen. Ik ben daar de penvoerder van en communiceer de besluiten weer met onze leden. Aan welke overtredingen moeten we dan denken? Dat kan van alles zijn. Van personeel zonder de juiste registraties tot iemand die zelf in allerlei panden handelt. Maar er zijn ook schrijnende gevallen, bijvoorbeeld als er door overlijden geen geregistreerde NVM-makelaar meer werkzaam is en een kantoor haar lidmaatschap daardoor dreigt te verliezen. We hebben een NVM-Erecode, waar alle leden zich aan moeten houden. Je mag bijvoorbeeld geen belang bij het onroerend goed hebben. Je bent een bemiddelaar, geen handelaar. Je mag natuurlijk als makelaar ook zelf een huis kopen, maar alleen voor eigen huisvesting of als langdurige belegging. Zaken over handel gaan dan vaak over hoelang dat precies is. Wat is het leukste aan je baan? Een positieve draai geven aan een negatieve situatie. Tuurlijk, we zijn niet de populairste afdeling van NVM. Als je met ons te maken hebt, is er een probleem. Maar zeventig procent van de gevallen lossen we op zonder maatregelen. Het geeft voldoening om iemand die onbewust iets fout doet, weer op de rit te krijgen. Daarnaast bieden moeilijke zaken bij de tuchtrechter me juist weer de kans om juridisch de diepte in te gaan. • Contact [email protected] T 030 6085 212