NVM magazine 2-2020 | Page 18

18 Vereniging • NVM MAGAZINE Horeca "Niet bij de pakken neerzitten" .......... “Zoals een echte makelaar betaamt; we blijven positief en optimistisch!” .......... Voor Van de Weerd Horecamakelaardij zijn het uitdagende tijden. Als horecamakelaar zit het Utrechtse kantoor, dat door het hele land actief is, in een niche en precies die niche ging half maart volledig op slot. “We zijn in één klap van een hoogconjunctuur in een dal terecht gekomen”, zegt directeur Ingmar Bokma. “Bezichtigingen werden geannuleerd, onderhandelingen werden gestaakt, potentiële opdrachten werden on hold gezet; we hebben een maand lang vrijwel geen handel gehad en ons, zoals menig collega met ons, gefocust op interne werkzaamheden, marketing en scholing.” Los van de RIVM-maatregelen ondervinden onze taxateurs overigens geen hinder van de corona-pandemie. Integendeel eerder. Na de persconferentie waarin versoepeling werd aangekondigd, ontstond er weer wat beweging. Van de Weerd speelde al vrij snel in op het ‘afstand houden’ door het lanceren van ‘de afstandbestuurbare horecamakelaar’. “Een actie met een knipoog waarmee we kandidaten bedienen die wel willen bezichtigen maar een afspraak op locatie niet aandurven. Onze makelaar gaat dan naar het object en geeft via bijvoorbeeld FaceTime een rondleiding. Hier is gebruik van gemaakt, maar je merkt toch dat de vraag naar horeca nog voorzichtig is. Verder hebben we de bemiddeling tussen horecaondernemers en verhuurders opgepakt. Veel ondernemers komen in de problemen doordat inkomsten weg zijn gevallen en vaste lasten als de huur doorlopen. Over het algemeen zien we dat men de pijn wel wil delen. Waar nodig helpen we die partijen nu met het vinden van oplossingen daarvoor.” Zodra de lockdown voor de horeca stukje bij beetje werd versoepeld, moesten bedrijven zich klaar maken voor een heel andere bedrijfsvoering dan ze gewend waren. Eentje die past binnen de maatregelen die de overheid stelt. Ook daar reikt Van de Weerd Horecamakelaardij de helpende hand. “Samen met SKG-IKOB, het certificerend instituut waar we ook voor de energielabels mee samenwerken, hebben we het ‘Certificaat Anderhalve Meter Horeca’ ontwikkeld. Zo’n onafhankelijk certificaat geeft aan dat de horecaonderneming voldoet aan de richtlijnen. De horecaondernemer die positief is beoordeeld, ontvangt het certificaat van erkenning mét een gevelschildje en een vermelding online. Het certificaat draagt bij aan een veilig verblijf in restaurant, hotelkamer, vergader zaal en buiten op het terras. Hiermee neemt het mogelijk het laatste stukje onzekerheid bij de gast weg die twijfelt om weer de horeca in te gaan.” Kijkend naar de toekomst verwacht Bokma het laatste faillissement nog zeker niet te hebben gehad. “Het mag voor zich spreken dat we het komende halfjaar/jaar een toename aan aanbod mogen verwachten. Om die opdrachtgevers goed te bedienen, zullen we creatief en alert moeten blijven. Met ons enthousiaste team en de aanwezige kennis hebben we al het vertrouwen dat er voldoende handel in het vooruitschiet ligt en blijft liggen. Zo hebben we verleden week nog een jong talent aangenomen. Kortom, zoals een echte makelaar betaamt; we blijven positief en optimistisch!” •