18
NVM Business
Tekst: Petrick de Koning
•
NVM MAGAZINE
WELL-standaard maakt
gezondheid meetbaar
JULI 2019
•
NVM Business
Foto: René van den Burg
“Huurders en werkgevers bepalen de
norm, waardoor gezondheid en welzijn
ook op de radar van eigenaren,
ontwikkelaars en bouwers komen"
Roy Prinsen
Duurzaamheid en de milieu-impact van
gebouwen staan inmiddels stevig op de
kaart in de vastgoedwereld. De combi-
natie van wetgeving en maatschappelijke
verantwoordelijkheid was hiervoor een
belangrijke impuls. Maar hoe zit het met
de gezondheid van de mensen die in
een gebouw werken? Roy Prinsen en
Frank van der Arend, beiden project-
manager bij Builtics Bouw- en
Projectmanagement, verwachten
dat energetisch optimale gebouwen
met een gezonde werkomgeving
snel de norm worden.
“Het gaat
niet om de
stenen,
maar om
de mensen”
Onder druk van de energietransitie staat
de duurzaamheid van gebouwen hoog op
de agenda. De effecten van m
aatregelen
zijn zeer tastbaar. Prinsen legt uit:
“Certificeringen zoals BREEAM en LEED
maken de duurzaamheid van een gebouw
meetbaar. Daarnaast is er nog GRESB om
complete vastgoedportfolio’s op duurzaam-
heid te beoordelen. Maar uiteindelijk moeten
er altijd mensen in een gebouw werken. Wat
heb je aan nul op de meter als medewerkers
geen gezonde werkomgeving hebben?”
EEN VITALE WERKPLEK
De laatste tijd krijgen gezondheid en welzijn
in gebouwen meer aandacht. De effecten
van een gezond gebouw zijn wezenlijk geeft
Van der Arend aan. “80 tot 90 procent van
de bedrijfskosten zijn direct gekoppeld aan
mensen. Het is dus zaak dat medewerkers
zich goed voelen, optimaal presteren en
gezond zijn. Dat draagt bij aan meer
productiviteit en reduceert ziekteverzuim.
Een extra prikkel is de nieuwe generatie
jonge professionals die onder andere meer
oog voor gezondheid heeft. Zij hebben
andere verwachtingen van werkgevers,
zoals een vitale en gezonde werkplek.”
WELL BUILDING STANDAARD
De vraag is echter hoe je gezondheid en
welzijn in gebouwen tastbaar en meetbaar
maakt. BREEAM en GRESB besteden maar
beperkt aandacht aan dit onderwerp.
De WELL Building Standard daarentegen
focust volledig op het meten van kwaliteit,
gericht op de gezondheid en het welzijn van
de gebouwgebruiker. De standaard kijkt naar
omgevingsfactoren die schadelijk zijn voor de
gebruikers en is gebaseerd op medisch-
wetenschappelijk onderzoek.
Naast de elementen lucht, water, voeding,
licht en fitness, is er ook aandacht voor
comfort en psyche.
OP DE RADAR
Volgens Prinsen is de WELL-standaard
nog redelijk onbekend. “Het is nog een jong
begrip, waarvan adviseurs en architecten
de eerste aanjagers waren. Tegelijkertijd
zien we dat zowel huurders als werkgevers,
het onderwerp steeds vaker omarmen. Zij
bepalen de norm, waardoor gezondheid
en welzijn ook op de radar van eigenaren,
ontwikkelaars en bouwers komen.”
Ondanks deze ontwikkeling, zijn er in
Nederland nog maar een handvol WELL-
certificaten uitgereikt. Ook wereldwijd is dat
aantal nog beperkt tot ruim 200 geeft Van
der Arend aan. “De hoge kosten zijn nog een
drempel. Bovendien is de waardecreatie niet
altijd direct zichtbaar. Verduurzaming leidt
bijvoorbeeld snel tot een hoger energielabel
en daarmee mogelijk ook opbrengsten.
Gezondheidsmaatregelen hebben veelal
indirecte impact en op een langere termijn.”
WELL is overigens niet alleen de verantwoor-
delijkheid van een eigenaar of ontwikkelaar.
Ook de gebruiker heeft een belangrijke rol.
Ook de beschikbaarheid van gezond eten of
fitnessopties beïnvloeden de WELL-score.”
NAAST ELKAAR
De aandacht voor gezondheid is volgens
Van der Arend een logische ontwikkeling.
“Het samenspel tussen duurzaamheid
en gezondheid wordt steeds belangrijker.
In eerste instantie ging het puur om het
gebouw. Goede isolatie betekende auto
matisch een beter energielabel. BREEAM en
LEED gaan al een stap verder met aandacht
voor het gebruik van een pand. WELL betrekt
nu ook de gezondheid van de mens in het
gebouw. De certificeringen kunnen daarom
prima naast elkaar functioneren en elkaar
complementeren.”
SMART BUILDINGS
De ontwikkeling van Smart Buildings en
Internet of Things (IoT) heeft ook invloed op
de aandacht voor gezondheid. “Sensoren
zorgen dat gebouwen gaan praten”, zegt
Van der Arend. “De analyse van sensordata
creëert nuttige informatie. Het is interessant
om te weten wanneer bepaalde ruimtes
wel of niet gebruikt zijn. Bijvoorbeeld voor
efficiënter energiegebruik of slimme planning
van de schoonmaak.”
Data is ook waardevol voor het welzijn van
de medewerkers. Het platform van Healthy
Workers is een voorbeeld. Dit zelflerend
systeem verzamelt, combineert en analyseert
data en coacht hiermee medewerkers. Via
een app krijgt een medewerker bijvoorbeeld
een advies voor de optimale werkplek in een
gebouw. Dit is dan gebaseerd op elementen
zoals licht, omgevingsgeluid of temperatuur.
HET NIEUWE NORMAAL
Het is volgens Van der Arend en Prinsen
overduidelijk dat de mens steeds centraler
komt te staan. “Het is op termijn te
verwachten dat ook iemand van HR aan
tafel zit bij de architect en bouwer tijdens de
ontwikkeling van een nieuw vastgoedobject.
De vraag is dan: Wat heeft de mens nodig
om prettig en gezond te werken? Dat is
geen hype of trend, maar wordt het nieuwe
normaal net zoals duurzaamheid inmiddels
is. Het gaat straks niet meer om stenen,
maar om mensen.”
“Wat heeft de mens nodig om prettig en
gezond te werken? Dat is geen hype of
trend, maar wordt het nieuwe normaal”
Frank van der Arend
Roy Prinsen
Frank van der Arend
19