NVM-magazine 1-2022 | Page 11

MAART 2022 • Tekst | Robin van Essel
Foto | René van den Burg
Holding
11

De Woningkwaliteitsscore

Kwaliteitscheck zonder kijken

Data worden binnen NVM ingezet voor allerlei applicaties die leden helpen om hun dienstverlening te verbeteren . Nieuw aan het front : de Woning kwaliteitsscore van brainbay . Deze makkelijk te vergelijken score kent een cijfer van 1 tot 6 toe aan de kwaliteit van een individuele woning en maakt inzichtelijk wat verbeteringen doen met de waarde .
“ NVM-leden hebben een geheim wapen achter de hand . Alle informatie , foto ’ s en teksten die ooit op funda hebben gestaan , zijn gearchiveerd in de database van brainbay .”
“ Onze leden worden op allerlei verschillende momenten en met verschillende redenen door de consument benaderd ,” zegt Matthijs Hofman , Product Owner Wonen bij brainbay . “ Maar wat de dienstverlening ook inhoudt , meestal willen we weten wat een bepaalde woning waard is . Het probleem is alleen dat je niet altijd zomaar binnen wandelt voor een taxatie .” NVM-leden hebben echter een geheim wapen achter de hand , zegt Hofman : alle informatie , foto ’ s en teksten die ooit op funda hebben gestaan , zijn gearchiveerd in de database van brainbay . “ Dat is behoorlijk uniek . We beseften al langer dat we daar dus iets mee moesten .”
MODELWAARDE Twee jaar terug ontwikkelde brainbay daarom al een model dat op basis van de kenmerken van een woning in de database een inschatting kan maken van de waarde , zonder dat er iemand een stap binnen hoeft te zetten . Maar dat ging niet ver genoeg , vertelt Hofman . “ We wisten altijd dat zaken als de staat van onderhoud , afwerking en gebruikte materialen ontzettend veel invloed hebben op de waarde van een woning . We wilden graag proberen om dit beter te kunnen bepalen .”
Daarom trainden Hofman en zijn team het model verder , om op basis van beeldherkenning en tekstanalyse in de data van brainbay ook een inschatting te kunnen maken van de kwaliteit van de woning . Dat gebeurde met machine learning : door een computermodel bijvoorbeeld keer op keer te vertellen wat er op een foto te zien is , tot hij het zelf herkent . “ Zit er bijvoorbeeld een luxe keuken of stortdouche in de woning ? Maar ook : zijn er kleurverschillen in de voegen te zien , wat kan duiden op schimmel of kalkaanslag ? Hangen er kastjes scheef ?”
WONINGKWALITEITSSCORE De beeld- en tekstanalyse worden vervolgens gecombineerd met andere variabelen , zoals het energielabel . Dit leidt tot een gestandaardiseerde ‘ Woningkwaliteitsscore ’ tussen de 1 ( slecht ) en 6 ( uitstekend ). Deze biedt NVM-leden een bruikbare , gemakkelijk te vergelijken modelwaarde van een woning , die is gecorrigeerd voor eventuele ( te ) rooskleurige voorstellingen van zaken . “ In de meest aanbiedteksten staat bijvoorbeeld dat het onderhoud ‘ goed ’ is . Omdat dit zo vaak voorkomt , heeft dit slechts beperkte meerwaarde . Juist wanneer de makelaar bewust afwijkt van ‘ goed ’, is dit extra belangrijk en neemt het model het zwaarder mee .”
De Woningkwaliteitsscore is een hulpmiddel , - benadrukt Hofman . “ Uiteindelijk gaan mensen een huis nog steeds gewoon bekijken . Maar omdat je de score handmatig kunt aanpassen , kun je ook inzichtelijk maken wat verduurzaming of renovatie met de waarde kan doen . De tool toont dan ook referentieobjecten die qua kwaliteit zo goed mogelijk overeenkomen .” Vanaf medio maart is de score te zien in de tools Inverkoopname en Aankoop van brainbay , besluit hij . “ We nodigen iedereen uit om ermee aan de slag te gaan .” •
Meer informatie brainbay info @ brainbay . nl 030 850 4500