Al terminar la capacitación se evalúa al personal mediante la observación directa, cuestionarios y entrevistas para conocer si el programa realizado se cumplió con cada uno de los objetivos previamente establecidos
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Nosotros al analizar detalladamente cada uno de los resultados que obtuvimos de las entrevistas, cuestionarios y la observación llegamos a la conclusión que la capacitación fue todo un éxito, ya que la productividad en el departamento de Marketing mejoro de manera favorable y el personal se sintió más motivado y por ende hacen con mayor efectividad al realizar su trabajo.
EVALUAR Y DAR SEGUIMIENTO AL PROGRAMA