1 al 30 de Noviembre/2019
MOVILIDAD SEGURA
3.2
CÓGELA SUAVE EN
LA VÍA
Cooperativa de Transportes
Corozal - Sucre
CON NUESTROS
USUARIOS
ATENCIÓN AL USUARIO
04
OFICINAS MÓVILES DE
ATENCIÓN AL USUARIO
Peaje La Esperanza
Sincelejo - Toluviejo
UNICOR Sede Berástegui
Cereté - Ciénaga de Oro
Cooperativa de Transporte
Ciénaga de Oro - Córdoba
El 25 de Noviembre/2019, se realizaron dos jornadas
de capacitación alternas, una en las oficinas de la
empresa de transporte público
COOTRANSCORO ubicada en Ciénaga de Oro y otra
en la empresa COOTRANSCOR de Corozal.
.
Las actividades realizadas bajo el lema “Cógela
suave en la vía”, fueron dirigidas a los conductores
que laboran en las empresas mencionadas y se
trataron temas como el respeto a los límites de
velocidad, embriaguez, microsueño, uso del cinturón
de seguridad y el buen trato a los usuarios. De igual
forma se hicieron recomendaciones sobre el
sobrecupo y los servicios que presta la Concesión en
caso de presentar un accidente o fallas mecánicas.
El 27 de Noviembre/2019, se realizaron dos oficinas
móviles de atención al usuario. Una a la altura de la
Universidad de Córdoba sede Berástegui, vía Cereté
- Ciénaga de Oro y otra en el Peaje la Esperanza,
vía Sincelejo - Toluviejo.
.
Estas oficinas móviles se realizan mensualmente a
lo largo del corredor vial con el fin de atender y
generar respuestas claras y oportunas a las
inquietudes, quejas y sugerencias de nuestros
usuarios, además de proporcionar información
clara acerca de la Concesión y están contempladas
dentro de nuestro programa de Atención al Usuario