Nimand A/S WMF 2017 med 1100 S | Page 83

WMF er med over 300 teknikere den største selskabs ejede serviceorganisation inden for kommercielle kaffemaskiner i Europa. Nimand A/S er eneagent i Danmark af fuldautomatiske kaffemaskiner fra WMF. Nimand A/S har med en fast stab af service- teknikere, mulighed for at lave serviceaftaler på alle WMF kaffemaskiner. Derved sikres alle kunder at deres udstyr altid er i top form, klar til næste ”ryk” i restauranten eller kaffetørstige gæster på kontoret. De omfattende kvalifikationsforanstaltninger af service managers (i Geislingen eller on-site) sikrer, at den nødvendige viden til en kvalificeret servicetekniker kan overføres til den lokale servicetekniker. Regelmæssig planlagt træning sikrer, at omfanget af ekspertviden af den globale serviceorganisation holdes ajour. For tekniske spørgsmål, er et support team af 10 erfarne medarbejdere i Geislingen til rådighed for service managers i vores eksterne WMF organisationer og partnere. Et ekstra download-område er til rådighed for disse WMF servicepartnere for løbende opdateringer af uddannelse og service dokumentation samt oplysninger om tekniske ændringer.