Agenda do Viajante: Bom retorno à liderança executiva! Você acompanhou a ClickBus nos últimos cinco anos no Conselho de Administração e agora reassume como CEO. O que muda na sua perspectiva ao olhar para a operação a partir do comando direto, considerando o plano de superar R$ 2,5 bilhões em vendas?
Fernando Prado: Me sinto muito feliz em retornar a esse papel executivo. No Conselho, nosso papel é mais macro e estratégico. Voltar para o dia a dia significa focar no detalhe, no micro. Encontro uma perspectiva extremamente positiva de um mercado vibrante e em constante transformação. Vemos o aumento da qualidade dos serviços, da frota e da segurança, com a ClickBus mantendo a missão de modernizar essa indústria. O grande motor dessa modernização é a digitalização. Quando começamos, lá atrás, praticamente nenhum bilhete era vendido online. Hoje, cerca de 40% a 45% das passagens já são comercializadas digitalmente. Mas ainda temos um universo de 60% de passageiros que utilizam o método tradicional de ir até a rodoviária. Nosso foco é acelerar essa transição, pois acreditamos que, em breve, a ampla maioria dos brasileiros comprará online.
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