New Wave Group AB Sustainability_report_2018_SV_HQ | Page 19

1 SKAPA Ð Ð   Design och produktutveckling Ð Ð   Materialval Ð Ð   Produktkvalitet och livslängd TILLVERKA Råvaror Ð   Ð Användning av kemikalier Ð   Ð Leverantörsrelationer Ð   Ð Arbetsmiljö och Ð   Ð mänskliga rättigheter 3 2 MARKNADSFÖRA Ð Ð   Hållbara erbjudanden Ð Ð   Produktcertifieringar Ð Ð   Produkt- och kundinformation SÄLJA Kundrelationer Ð   Ð Medarbetarengagemang Ð   Ð 5 4 LEVERERA Ð Ð   Effektiva transporter Ð Ð   Leveranskvalitet Ð Ð   Klimat - och miljöpåverkan Ð Ð   Säkerhet VÄRDEKEDJA ANVÄNDA Produkt och kundinformation Ð   Ð Reklamationshantering Ð   Ð 6 New Wave Groups värdekedja sträcker sig från design och produkt- utveckling, till leverans och slutkundens användning av produkten. Varje liten detalj är betydelsefull i alla de hundratals steg som tas på vägen. OM KONCERNEN 19