New Wave Group AB Hållbarhetsredovisning_2017_EN_HQ[1]

INTRESSENTER OCH VIKTIGA FRÅGOR New Wave Groups viktigaste intressenter är de grupper som i störst utsträckning berörs av och/eller påverkar vår verksamhet, nämligen ägare, kunder, medarbetare, leverantörer och samhället i övrigt. Deras förväntningar i kombination med New Wave Groups medarbetares kunskap är vägledande för hållbarhetsarbetet. Genom att vara lyhörda för omvärldens förväntningar kan vi fortsätta att utveckla oss i önskad riktning. En viktig fråga för New Wave Groups CSR och hållbarhetsarbete är att skapa hållbara produkter där vi utöver kvalitet, design och regel- efterlevnad också ska sträva efter bättre miljöprestanda samt främja goda sociala förhållanden genom hela värdekedjan. Dialogen med våra kunder är viktig för att den hållbara produkten också ska bli attraktiv försäljningsmässigt, annars blir den aldrig hållbar. Med andra ord spelar kommunikation, marknadsföring och utbildning, både intern och externt, en viktig roll för att öka kunskapen kring hållbarhets- frågor. Vidare är en viktig fråga att New Wave Group långsiktigt stöttar leverantörer för att säkerställa förbättringar i arbetsvillkor och miljöprocesser. INTRESSEGRUPP INTRESSENTER KANALER FÖR DIALOG ÄGARE Fastställer New Wave Groups uppdrag och ger direktiv som påverkar bolagets riktning • Fonder och finansiella institut • Årsstämma • Privata aktieägare • Enskilda möten • Aktieanalyser • Enkäter VIKTIGA FRÅGOR • Skatt och samhällsetik • Produktkvalitet • Attrahera och utveckla medarbetare • Kommunikation och marknadsföring KUNDER • Återförsäljare (profil) Påverkar New Wave Groups intäkter • Detaljhandeln och anseende på marknaden • Slutkonsumenter • Kundundersökningar • Marknadsråd • Enskilda möten • Sociala medier MEDARBETARE Genomför och utvecklar det operationella arbetet inom New Wave Group • Samtliga anställda i alla bolag • Konsulter och uppdragsgi- vare • Daglig interaktion • Kundnöjdhet och • Personalmöten och produktkvalitét medarbetarsamtal • Medarbetarsamtal och feedback • Medarbetarundersökningar • Arbetsmiljö och arbetsvillkor • Jämställdhet • Kunskap och utbildning • Kontroll av leverantörskedjan • Anti-korruption och affärsetik LEVERANTÖRER Tillverkar och påverkar intrycket av New Wave Groups produkter • Fristående leverantörer i Asien och Europa • Inköpskontoren • Enskilda möten i inköpsprocessen • Leverantörsrevisioner (interna och oberoende) • Långsiktiga affärsrelationer • Anti-korruption och mutor • Arbetsmiljö, arbetsvillkor och hälsa • Kemikalier • Presentationer vid seminarier och andra sammankomster • Medlem i branschorganisationer • Enskilda möten • Produktkvalitet • Kemikalier • Anti-korruption och mutor • Demokrati • Ursprung och transparens • Kontroll av leverantörskedjan • Certifieringar SAMHÄLLE • Intresseorganisationer Påverkar omgivningens • Samarbetspartners förväntningar på New Wave Group • Politiker • Beslutsfattare 12 • Produktkvalitét • Starkt varumärke i hållbarhetsfrågor • Ursprung och transparens • Kontroll av leverantörskedjan • Tillhandahållande av information som kan främja inköp av hållbara produkter • Påläst personal

New Wave Group AB Hållbarhetsredovisning_2017_EN_HQ[1] | Page 12