Helse Vest IKT
Helse Vest IKT er totalleverandør av IKT-tjenester til spesialisthelsetjenesten i Helse Vest, og vi skal være den foretrukkede IKT-leverandøren basert på kostnadseffektivitet, kvalitet, nærhet, bransjekunnskap og bred erfaring.
Helse Vest IKT bidrar til å bedre helsetjenesten ved innovativ bruk av IKT-løsninger som er anskaffet, innførte og forvaltet i nær dialog med kundene. Vi leverer IKT-tjenester som alltid er tilgjengelige for kundene ved behov.
Kundesenteret
Telefon 55 97 65 40
Telefontid
Man-fre: 07.30-22.30
Laurdager: 08.00-15.00
Kundesenteret tar imot henvendelser via telefon, e-post eller kundeweb.
Alle nye problem blir sendt til Kundesenteret, selv om man vet hvem som i andre hånd kommer til å håndtere problemstillingen.
Vi gir brukerstøtte og løser programvarefeil via telefon og fjernstyring, i tillegg til å håndtere brukerkontoer og rekvirentregister.
Problem som ikke kan løses av Kundesenteret blir kategorisert og sendt videre til de andre avdelingene i Helse Vest IKT.
Leveranse
Telefon 941 63 602
Helse Vest IKT AS | Ibsens gate 104, 5052 Bergen
Tlf: 55 97 65 00 | Faks: 55 97 65 50 | Org. nr: 987 601 787