MY WAY ДЕКАБРЬ
ИНТЕРВЬЮ
47
Сейчас многие туристы сами составляют туры, покупают
билеты, бронируют жилье. Что вы можете противопоставить
такой «самодеятельности»?
Есть несколько возражений. Во-первых, представление о том, что так
можно серьезно сэкономить, – это миф, основанный на опыте общения
с непорядочными агентами. Весь турбизнес построен на комиссионной
основе. Оператор делится комиссионными со своим агентом, и агент
должен продать тур не дороже, чем он выставлен на сайтах отелей
или авиакомпаний. Просто нужно обращаться к грамотным агентам.
Во-вторых, сегодня для многих людей один из определяющих факто-
ров – время. Можно изучить все сайты, но вы потратите уйму времени,
а сэкономите максимум $50. Не проще ли обратиться к специалистам?
В-третьих, грамотные агенты оказывают услуги по хэндлингу, то
есть ведут вас. Они отслеживают задержки рейсов, они в курсе всех
местных реалий – от извержений вулканов до забастовок, контролиру-
ют вопросы безопасности. Вы всегда можете позвонить турагенту и на
родном языке поделиться своей проблемой.
А как вы сами любите отдыхать, кроме речных круизов?
По-разному. Знаете, мы давно продаем Мальдивы. Но сами оказались
там всего лет пять назад. Я думал, что это скучно – жить на малень-
ком острове. Как сказал один генеральный менеджер отеля, когда его
спросили, чем бы заняться после завтрака: «В принципе вы можете
обойти остров, но минут через 20 будете свободны». А когда мы наконец
прилетели на Мальдивы, я ощутил, что время здесь течет как-то иначе.
Вы погружаетесь в медитативное состояние и не замечаете, как прохо-
дят дни. Нигде так не отдыхают мозги.
Второй вариант – активный отдых, те же экспедиции, сложные мар-
шруты. Мы, например, взбирались на Арарат – на высоту 5137 м! Ездили
на джипах по Намибии. Дюны, саванна, джунгли, животные – это очень
красивая и безопасная страна. Прошлым летом были на Аляске – как
раз 150 лет назад Россия продала ее Америке. Там осталось много рус-
ских православных церквей. О России напоминают и названия улиц –
типа Malakhoff-стрит. Чувствуется, что люди дорожат историей.
Третий вариант – Дубай. Как южный человек я всю зиму тоскую по
солнцу. Еще до Нового года живу, как ребенок, ожиданием праздника.
А в конце января уже не выдерживаю и еду в Дубай. Полежу часик-дру-
гой на солнышке – и мои «батарейки» вновь заряжены!
Пол