MY WAY АПРЕЛЬ
ВСТРЕЧА
«КАК ПОКАЗЫВАЕТ
СТАТИСТИКА,
60 %
НАШИХ
ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ
ПОКУПАТЕЛЕЙ
ОТКАЗЫВАЮТСЯ
ОТ ТЕСТ-ДРАЙВА.
ЭТО ГОВОРИТ
О ТОМ, ЧТО ОНИ
УЖЕ ЗНАЮТ БРЕНД»
Насколько быстро в Россию поступают новинки?
Знаешь, немцы, которые приезжают в Москву, всегда удивляются: это – город Mercedes. Это
видно невооруженным глазом. Еще лет пять назад для производителей мы были страной с низким
качеством топлива. Поэтому все новинки должны были пройти некий период адаптации. Сейчас
все изменилось. Мы убедили наших партнеров, что вывод на российский рынок той или иной
модели должен быть одновременным с ее европейским запуском.
Интересно, как вообще происходит выбор клиентом именно вашего бренда? Здесь действует
сила репутации, дружеского совета? Или люди всерьез сравнивают технические параметры
автомобилей разных марок?
Как показывает статистика, 60% наших потенциальных покупателей отказываются от тест-драйва.
Это говорит о том, что они уже знают бренд. Остальные делятся таким образом: примерно 10% при-
ходят с массовых брендов (это для них своего рода upgrade), а вот остальные 30% – как раз те, кто
сравнивает с другими брендами, изучает «большую немецкую тройку», досконально интересуется
параметрами.
А как насчет индивидуального заказа?
Если ты имеешь в виду цвет и отделку салона – все возможно, здесь нет никаких ограничений.
Правда, это дольше в исполнении и, естественно, дороже.
65