CITY |
ДЕНЬГИ |
ВКУС |
ПОДАРКИ КРАСОТА ЛАЙФ КУЛЬТУРА |
ЗИМА 2021 / 2022 30 MOSCOW CITY GUIDE
Вы сказали , что лифт — это вертикальная артерия . А какие еще системы можно назвать жизненно необходимыми ?
Наверное , нельзя выделить какие-то отдельные системы , важны все . И системы воздухообмена , и системы водоснабжения . К примеру , у нас в комплексе хранится постоянный запас воды около 500 кубометров . Это позволит обеспечить комфортную работу комплекса в случае отключения воды примерно на двое суток .
Мы регулярно делаем лабораторный анализ и контроль качества воды .
Если говорить об электричестве , то комплекс ежемесячно потребляет около 3,5 миллионов кВт / ч , а в случае отключения электричества мы можем переключиться на дизель-генераторные установки в течение 0,5 мин . и продержаться автономно сутки .
А что происходит в ночное время , когда , условно говоря , комплекс засыпает ? Остается какая-то жизнь ?
Ночное время идеально для проведения работ в башне . Менеджеры покинули офисы , жители спят , а это значит , что общие зоны доступны для профилактики . Именно в ночное время в башне идет полноценная уборка , технические службы проводят разного рода работы — меняют лампочки , прочищают трубопроводы и проводят техническое обслуживание лифтовых машин . Эксплуатация никогда не спит .
А как вы собираете информацию о необходимых работах , например , о тех же перегоревших лампочках ?
Контроль ведется 24 / 7 . В дневное время совершаются обходы , мы фиксируем все , что нуждается в замене и починке . Далее сведения поступают в диспетчерскую , где и формируется задание для линейного персонала . Проводятся плановые работы по содержанию инженерного оборудования , и каждый год разрабатывается подробный план ремонта мест общего пользования .
Сколько человек этим занимается ? Или здесь достаточно одного обходчика ?
Это непрерывный процесс , в который вовлечены все сотрудники службы эксплуатации . Например , если я увижу неработающую лампочку или бумажку на полу , я сделаю фотографию и отправлю в специальный чат . По « Городу Столиц » у нас есть несколько рабочих чатов , позволяющих своевременно получать информацию . Так оперативно взаимодействуют все сотрудники без исключения .
У меня есть вопрос о простых бытовых действиях , которые не очень очевидны для человека , который не живет в небоскребе . Например , как собственник апартаментов может выбросить мусор ?
В рамках предоставления клининговых услуг сотрудники службы на постоянной основе проводят удаление мусора из специально отведенных для этого мест . Мусор складируется на технических этажах и ночью уже спускается на дебаркадер , где в пресс-компакторе он спрессовывается — при этом бумажная фракция отделяется путем сортировки . После чего пресс-компактор вывозится из комплекса .
« ГОРОД СТОЛИЦ » ЦИФРЫ
3 300 000
КУБОМЕТРОВ ВОЗДУХА В ЧАС ПОТРЕБЛЯЕТ НЕБОСКРЕБ
150
КИЛОМЕТРОВ В ДЕНЬ — СРЕДНИЙ ПРОБЕГ ОДНОГО ЛИФТА
30 000
ЧЕЛОВЕК В ДЕНЬ ПЕРЕВОЗЯТ 56 ЛИФТОВ
3 500 000
КВТ / Ч ПОТРЕБЛЯЕТ ЕЖЕМЕСЯЧНО КОМПЛЕКС « ГОРОД СТОЛИЦ »
А как вы взаимодействуете с собственниками в ежедневном режиме ? Как , например , они могут поделиться какими-то пожеланиями , может , есть общественная приемная или что-то в этом роде ?
Конечно , мы находимся в непрерывном диалоге с собственниками . Для этого используются все возможные каналы связи . Телефон , Telegram , WhatsApp , почта и другие системы . И конечно , личное присутствие в офисе . Мы регулярно проводим опросы и предлагаем собственникам высказать пожелания . Для нас очень важна обратная связь . Например , наши жители попросили организовать службу доставки , чтобы вместо многочисленных разных курьеров доставку производили постоянные люди . В результате мы провели полный ребрендинг и реорганизацию гостевого сервиса . Организовали нашу службу доставки . Что , безусловно , положительно повлияло на все аспекты жизни в башне , в том числе и с точки зрения безопасности с учетом новых реалий .
А есть пожелание , которое еще не реализовано , но хочется реализовать ?
В работе большой проект , связанный с созданием нового « умного » парковочного пространства . Паркинг « Города Столиц » — это 6 уровней и 2500 машиномест . Мы хотим полностью его реорганизовать , обновить все оборудование . Так же , как и наземная часть небоскреба , паркинг объединяет разные группы пользователей . В планах разработать парковочное приложение . Это позволит сделать пользование паркингом более удобным : повысит уровень точности управления потоками автомобилей гостей .
А есть ли какие-то особенности или привычки у жителей « Москва-Сити »? Вырабатывается зависимость от возможности наблюдать Москву с высоты ? В « Городе Столиц » живут и работают разные люди с разными привычками и вкусами , но одно их объединяет — это желание жить на высоте . Закаты и восходы , панорамы Москвы — все это действительно завораживает и удивляет каждый день . Житель « Города Столиц » — разносторонний , уверенный в себе человек . Здесь одинаково хорошо молодым семьям с детьми и любителям животных — все кафе и рестораны у нас pet friendly . Удобно и комфортно бизнесменам , у которых каждая минута на счету , молодым стартаперам , которые находятся в поисках инвесторов , и тем , кто приезжают сюда несколько раз в неделю к самым лучшим стилистам , косметологам , тренерам и врачам . Желания , энергия , мысли этих людей создают особенную атмосферу .
Все хотят быть в Сити . А по вашим наблюдениям , много ли здесь семей ? О Сити обычно думают как о деловом центре , прежде всего .
Семей много , многие живут здесь с детьми и всем нравится .