весна 2023 44 Moscow City Guide |
новинки , обсуждает всё с продавцами . Её продавцы знают все книги , могут рекомендовать . Она настолько любит то , чем занимается , что руководство перебрасывает её с точки на точку после того , как точка « взлетает ». Вернусь к нашей франшизе : если хочется просто заплатить и чтобы это приносило пассивный доход , то это не рабочая модель . Само по себе ничего не работает , в этот бизнес нужно вкладывать душу и сердце .
И тем не менее книги — это рентабельный бизнес ?
Сложный вопрос . Всё зависит от качества управления . Возьмем Barnes & Noble , крупнейшую по продажам книжную сеть в США . Долгое время она находится в предбанкротном состоянии : безумные минусы , сокращения людей и магазинов . Полная катастрофа . Все думали , что Amazon убил книжную розницу Америки . Была ещё Borders , она закрылась . И вот некоторые талантливые ребята купили эту сеть и поставили во главе Джеймса Даунта , который управлял другой книжной сетью в Великобритании . Всё получилось . Сейчас это суперприбыльный актив , есть планы и инвестиции и так далее . То же самое я вижу и в нашей стране . Я вижу книжные магазины , которые хорошо себя чувствуют , есть те , что чувствуют себя плохо , — человеческий фактор здесь определяющий .
Для вас как для руководителя какие качества в человеке важны , когда вы принимаете решение о приёме на работу или о работе в команде ? Какие факторы определяющие ?
Три фактора . Первое — проактивность . Важно , чтобы человек был энергичным , активным , готовым двигаться вперёд и двигать вперёд компанию , авторов , читателей . Второе — умение брать на себя ответственность . Чтобы , когда возникла проблема , он
|
ИНДЕКС ВОВЛЕЧёННОСТИ
Индекс вовлечённости высчитывается после анализа опросника , который оценивает такие факторы , как усилия и энтузиазм , которые сотрудники вкладывают в свою повседневную деятельность . Индекс предназначен для измерения степени , в которой сотрудники вносят вклад в компанию по своему усмотрению .
Источник : Dictionary of People Metrics
|
брал ответственность и решал эту проблему , а не спихивал на других . Третье — честность и искренность . Когда люди пытаются ввести в заблуждение уже на этапе собеседования , некорректно себя ведут , мы не берём их . В нашей работе много самостоятельности , и для нас очень важно иметь честных людей .
Последний вопрос . Планы ваши на ближайшую пятилетку , какие цели ставит « ЭКСМО »?
Однозначного ответа на этот вопрос нет . Мы сейчас как раз активно это обсуждаем . Базово это активный рост , развитие чтения в нашей стране , развитие культуры чтения , которое помогает всему рынку расти , развитие национальных писателей , помощь им в их экранизациях , активное взаимодействие с рынком электронных книг . Книжные сервисы появились у МТС , « Яндекса », будет ещё и у « ВКонтакте ». Новые инвестиции в нашу сферу — это позитивный сигнал и основа для дальнейшего роста . Не может не расстраивать ситуация , когда некоторые западные партнёры приостановили сотрудничество . При первых таких случаях невольно опускались руки , однако мы справляемся , и потери для рынка не столь высоки , как изначально могло показаться .
Рынок с прошлого года вырос , мы справились . Есть устойчивое стремление помогать появляться и расти таким национальным авторам , к которым бы стояла очередь за границей , и у ребят даже не было мысли сказать : « Ой , мы с вами не будем сотрудничать ». Наверное , какая-то глобальная мечта — это чтобы наша современная русская литература стала настолько популярна в мире , чтобы ты тут написал , а там уже The New York Time рецензию написала . Пока , конечно , с точки зрения геополитики непонятно , насколько это всё реалистично , может , надо на Азию смотреть . Но хочется , чтоб наши авторы стали мировыми знаменитостями .
|
Выбор Евгения Капьева : |