Miniporadnik – jak zwiększyć sprzedaż wyrobów pończoszniczych
wywiad
JAK SPRZEDAWAĆ PRODUKTY, KTÓRYCH NIE MOŻNA PRZYMIERZYĆ?
Miniporadnik – jak zwiększyć sprzedaż wyrobów pończoszniczych
Nie da się ukryć, że w sklepach z bielizną oferta produktów jest niezwykle bogata. Znajdziemy tam różnego różnego rodzaju bieliznę( na co dzień i na specjalną okazję), jak i dodatki. Jednymi z tych, które zostały zapomniane( i to niesłusznie!), są wyroby pończosznicze. Jak wygląda sprzedaż pończoch i rajstop w sklepie z bielizną? Podpytaliśmy o to panią Katarzynę Willich z salonu Biustonoszka. pl.
Modna Bielizna: Pierwsze pytanie, jakie się nasuwa: to jak sprzedawać wyroby pończosznicze w sklepie z bielizną? Katarzyna Willich: Na początku należy nadmienić, że wyroby pończosznicze to doskonałe uzupełnienie oferty sklepu z bielizną, który oferuje klientce kompleksową obsługę.
Jeśli skutecznie słuchamy klientki, to łatwo możemy dowiedzieć się, że biustonosz, który potrzebny jest do sukienki na wesele, to nie jest koniec potrzeb, by należycie przygotować się do tej ważnej imprezy. W takich sytuacjach posiadanie w ofercie sklepu także eleganckich rajstop czy pończoch do wieczorowej kreacji oraz akcesoriów pozwoli nam na dopasowanie klientce nie tylko biustonosza czy kompletu bielizny, ale także dodatków. Efekt? Klientka czuje się wysłuchana, dopieszczona, oszczędza czas, a sklep zyskuje zwiększoną sprzedaż i początek dobrej relacji z klientką.
MB: Zatem jak zwiększyć sprzedaż takich wyrobów? K. W.: Jeśli chodzi o samą sprzedaż – polecam poszukiwanie takich firm, które gotowe są po pierwsze szkolić w zakresie oferowanego przez nich towaru. To niezwykle cenne, byśmy jako sprzedawcy nie musieli zgadywać, czym różni się jeden produkt od drugiego, i umieli odpowiadać na pytania, dlaczego jedne pończochy są dwukrotnie droższe od drugich. Po drugie – wybierać firmy, które są gotowe odpowiadać na wszelkie, czasem trudne, a czasem wydawałoby się śmieszne pytania. Może brzmi to banalnie, ale takie wsparcie wcale nie jest oczywiste. W procesie sprzedaży nie ma natomiast momentu, w którym wiemy wszystko. Mając za plecami producenta, który rozmawia z nami i pomaga- jesteśmy w stanie skuteczniej dobierać ofertę do potrzeb przychodzących do nas pań.
92