modebranchen.NU Til Joomag_CFW_SS20_WEB_lille | Page 148
Vi giver kunderne
VALUE-
FOR-
MONEY
WE PROVIDE VALUE FOR MONEY TO CUSTOMERS
SWEPT
DANWEAR
I firmaet Ole Poulsen, Silkeborg lægger indehaveren vægt på at give både forhandler
og forbruger value-for-money. Det gør Ole Poulsen ved at tilbyde overtøj i høj kvalitet
og med aktuelle modemæssige udtryk til en kommerciel pris.
At Ole Poulsen, Silkeborg, the owner aims to provide value for money for both
retailers and customers. Ole Poulsen does this by offering high-quality outerwear
in a contemporary style at competitive prices.
AF HELLE MATHIESEN
Da NU er på besøg i Silkeborg hos Ole Poulsen, der blandt andet
står bag mærkerne Danwear, Windfield og Swept, indledes der
straks en debat om udsalg. Eller rettere om, at mange detail-
handlere næsten året rundt sælger varer med stor rabat. Det er
en kedelig trend, mener Ole Poulsen.
- Personligt synes jeg, forhandlerne burde fokusere mere på
kontinuerligt at sælge varer til en fornuftig pris. Det kræver,
at man gør sig nogle strategiske overvejelser for at finde det
rigtige prispunkt i markedet. Vi gør os selv umage for at le-
vere overtøj i en kvalitet, der kan bære en god pris. Vi ønsker,
at forbrugeren føler, hun får mere for pengene hos os, end
hvis hun køber et high end overtøjsbrand, siger Ole Poulsen.
Som eksempel nævner han, at mærket Danwear Black Label
kan sælge en vinterfrakke med stor pelskrave til 2.500 kro-
ner ud ad butikken, hvor et tilsvarende produkt fra en af de
store, internationale mærkevarer ville koste betydeligt mere.
SATS PÅ SERVICE
- At holde udsalg konstant smadrer markedet, og det kan ingen
have interesse i. I min optik vil det være bedre for købmanden
at køre med en marginalt lavere mark-up året rundt end hele
tiden at sætte varer ned. Det vil også være mere troværdigt
overfor forbrugeren, konstaterer Ole Poulsen. Han tilføjer, at
service er et andet parameter, som virker lidt overset i tidens
fokus på bloggere og followers.
- Når 40+-kunden kommer ind i en butik for at købe nyt tøj, så
har hun ikke nogen blogs i hovedet. Hun er til stede lige her
og nu og ønsker sober hjælp og faglig vejledning til at blive
ekviperet. Jeg tror på, at der stadig er god forretning i at le-
vere god, gammeldags service, siger Ole Poulsen, der også
er sikker på, at kvinden, der virkelig føler sig hjulpet og godt
rådgivet, kommer tilbage til samme butik igen.
FRISTENDE NYHEDER
Men der skal selvfølgelig stadig være nyheder i designet, som
kan friste forbrugerne. Og til sommer 2020 kommer flere mær-
ker fra Ole Poulsen for eksempel med materialer, hvor der er
anvendt recycled waterbottles.