Nas entrelinhas
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Quem nunca se pegou deslumbrado com um produto? E quando comprou viu que não era aquilo que esperava?
É muito comum o consumidor ser enganado na hora da compra, sendo induzido por meio de propagandas coloridas e convidativas. Estas veiculadas por meio da internet, propaganda em canais de televisão, veículos sonoros, panfletos; está inserida na sociedade com grande força. O marketing é bem pensado de maneira a fazer o consumidor querer o produto, mesmo que ele não precise. Os alvos são de todas as idades e gêneros, como brinquedos para crianças, um produto de beleza para as mulheres ou até mesmo um carro para os homens.
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (CDC), é considerada publicidade enganosa aquela que presta informações falsas às pessoas, ou, de forma proposital, deixa de comunicar algum aspecto sobre um produto ou um serviço, como características, garantias, preços, quantidades ou riscos.