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As práticas de comunicação realizadas por ela são por meio de palestras e encontros para promover seus projetos. Pelas mídias sociais, a empresa conta a história das pessoas que trabalham na Mary Kay e das pessoas que participam dos projetos, tanto como voluntárias quanto as que são por eles auxiliadas. Existem também ações como seminários e palestras, que são formuladas pela matriz nos Estados Unidos e adaptadas pela equipe do Brasil, e são bastante envolventes e interativas.
A Natura realiza projetos de desenvolvimento educacional no âmbito social, trabalhando com ações que visam o aprimoramento das bases educacionais. A organização tem como um de seus valores a busca por uma educação de qualidade, para que se construa, a partir disso, uma sociedade mais justa, solidária e igualitária. Ela acredita que essa responsabilidade não está apenas a cargo do estado, e sim, como algo que tem de ser feito por todos os cidadãos, aspirando a transformação no modo de educar dos docentes, na aprendizagem dos discentes e vice-versa. O Instituto Natura é o responsável por idealizar e realizar a aplicabilidade dos projetos e ações educacionais com o apoio das secretarias municipais e estaduais de educação, sendo algumas de suas iniciativas: Projeto Trilhas, o qual reúne materiais elaborados para apoiar os professores nos campos da leitura, escrita e oralidade, contribuindo para a meta de alfabetização até os 8 anos de idade; Escola Digital, uma iniciativa constituída por secretarias estaduais e municipais de educação, que oferece mais de 10 mil recursos educacionais digitais, disponíveis em plataformas online de acesso aberto e gratuito; Comunidade de Aprendizagem, uma iniciativa que tem como objetivo oferecer educação de qualidade para todas as crianças e jovens, visando, ao mesmo tempo, eficácia, equidade e coesão social. Apoiando essas iniciativas educacionais, o Instituto Natura desenvolve ações de comunicação para que seus projetos tenham visibilidade e aumentem seu alcance nas mídias, trazendo mais cidadãos e colaboradores a querer conhecê-los, e assim, apoiar seus ideais.