� VEDLIKEHOLD
i løsningen . Wictus kan sentralt hente ut informasjon . Når operatøren starter systemet får han automatisk opp hvilke punkter som skal sjekkes før dagens arbeid begynner . Det kan blant annet være sjekk av oljenivå , om er rengjøring av maskinen utført i henhold til instruks . Når oppgavene er utført skal operatøren kvittere ut hvert punkt . Ser vedkommende at det er avvik , skal det noteres i systemet . Operatøren må definere om det er middels , viktig eller et kritisk avvik . Er det behov for kommentarer , har systemet eget felt for det . Avhengig av hvorledes bedriften er organisert , får den som er tildelt ansvaret for oppfølging av avviket tilsendt melding . Når nødvendig tiltak er utført kvitteres avviket ut . All historikk lagres . Da kan bedriften selv , eller Wictus , se om det er spesielle forhold som forårsaker avvikene . På bakgrunn av slik historikk kan korrigerende tiltak gjennomføres .
Fleksibelt system - Vi har lagt stor vekt på at systemet både skal være enkelt å bruke i den daglige drift og være fleksibelt , forteller Næss . Alt utstyr blir lagt innmed bilde og nødvendig teknisk informasjon . Fleksibiliteten demonstreres ved at flere brukere har lagt inn en lang rekke maskiner og utstyr . Det kan være alt fra fresemaskiner til gaffeltrucker . Når et utstyr legges inn , avgjøres det hvilke daglige vedlikeholdsoppgaver som skal utføres . Det er brukerbedriftens administrator som avgjør hvilken tilgang de enkelte brukerne skal ha . – Erfaring viser at løsningene er enkelt å ta i bruk , sier Næss . Men for å være sikker på at de daglige oppgavene blir utføres har vi alltid en superbruker eller administrator hos hver kunde som har fått ekstra opplæring . Det er denne personen som gir den enkelte bruker sine tilgangsmuligheter .
ARROW-CI Joar Næss forteller om gode tilbakemeldinger
Gode erfaringer Wictus la vekt på at systemet skulle være enkelt å bruke og selvforklarende . Det er lite behov for opplæring av operatørene for den daglige driften . Tilbakemeldinger viser at utviklerne har lykkes med å lage et brukervennlig system . Når først operatør vedlikeholdssystemet er installert og brukeren har lært seg løsningen , er det få spørsmål Wictus mottar om bruken . Den viktigste erfaringen med bruken av systemet , er at bedriftene som har installert løsningen erfarer at det blir færre stopp i produksjonen . Det viser seg at det daglige vedlikeholdet gir høyere oppetid i maskinparken .
46