NR . 2 - 2024
ARROW-CI Geir Witsø leder utviklingen av nye løsninger
gjørende å ha kontroll på historiske data i et vedlikeholdssystem , sier Witsø . For å kunne analysere årsaken til driftsstans er det avgjørende å ha kunnskap om hva som har skjedd tidligere . - Vi har kunder som har fulgt oss på reisen gjennom forskjellige teknologiplattformer , forteller Egeberg . Det forteller oss at vi har evnet å utvikle løsninger som løser brukernes behov . Sentralt i utviklingsarbeidet vårt er kravet om lav brukerterskel . For nye brukere skal det også være enkelt å implementere . Siden systemet er utviklet i Norge , med personell som har vedlikeholdsbakgrunn , har det vært kort vei fra kunden til utviklerne .
Løser kundens problemer - Kommer en kunde til oss med et problem eller ønske , løser vi det i fellesskap , forteller Witsø . I hvert enkelt tilfelle vurderer vi om dette problemet er spesifikt for den aktuelle brukeren eller om det er et generelt behov som bør være en del av standard funksjonaliteten i vedlikeholdssystemet . Ender evalueringen med at det er en løsning som kan være aktuelt å bruke for flere kunder , blir løsningen tatt inn i vår produktportefølje . På denne måten har vi utviklet en brukerrettet produktportefølje .
Veien videre - Vi vil fortsatt utvikle løsninger for små og mellomstore bedrifter , forteller Egeberg . EG Maintenance har også store konsern som kunder , blant annet Orkla som er et stort konsern innen næringsmiddelproduksjon . I Norge har EG Maintenance de fleste produksjonsenhetene som kunder . Hver enkelt av disse produk-
23