vicetiltak som eventuelt er nødvendige for å holde systemet i gang.
I stedet for bare et varsel, får kunden konkrete råd om hva som bør gjøres. Abstrakte data er byttet ut med klar informasjon som kunden kan gjøre noe med.
« Det er kombinasjonen av tilstandsindeks og ekspertanalyser som gjør at løsningen vår fungerer så godt for kunden », sier Mattias Ljungdahl, Application Manager, Hägglunds Inside Intelligence. « I tillegg til å se trendutviklingen, kan analytikerene våre benytte tilstandsindeksen til å få innsikt i og forutse kundeatferd. Ettersom algoritmen vår lærer kontinuerlig, blir løsningen dessuten bedre og bedre jo mer den blir brukt på et felt. Bedre tjeneste gjennom integrering En av de klare fordelene med Hägglunds CMp er at det er integrert i det samlede tjenestetilbudet fra Bosch Rexroth. Som Wolfram Ulrich, Vice President Sales & Service i Hägglunds Products, påpeker, kjøper kundene mer enn bare kunnskap – de kjøper også handlekraft.
« Det fins mobilapper som kan gi deg beskjed når det går en brannalarm hjemme, men det du virkelig ønsker, er å finne ut om det virkelig brenner, og i så fall slukke brannen », poengterer Ulrich. « Med tilkoblingen som Bosch Rexroth tilbyr, følger det med særs dyktige teknikere som handler raskt og profesjonelt ».
Mennesket og maskinlæring er integrert på en god måte
Mattias Ljungdahl tar denne tanken et steg videre, og understreker at tjenester blir raskere, enklere og mer effektive når leverandøren har detaljert innsikt i drivsystemet hos