Mi primera revista REVISTA (REPARACIÓN DE PC'S Y LAPTOPS) REVISTA DE REPARECIÓN DE PC'S Y LAPTOPS | Page 14

PUBLICIDAD CONCLUSIÓN SOPORTE TÉCNICO: La conclusión para soporte técnico es que es importante y no solo en informática también lo es en las lineas de cable, compañías de venta y telefónicas porque así mantienen a sus clientes felices con los servicios que les brindan y hay una mejor interacción de usuario/empresa. El soporte técnico es un rango de servicios que proporcionan asistencia con el hardware o software de una computadora, o algún otro dispositivo electrónico o mecánico. En general los servicios de soporte técnico tratan de ayudar al usuario a resolver determinados problemas con algún producto en vez de entrenar o personalizar. CONCLUSIÓN CLIENTE: El cliente es la persona mas valiosa en el rango de los técnico pero también el el rango empresarial es la persona mas valiosa porque es la persona que les brinda el dinero y ademas le da prestigio, porque si un cliente queda insatisfecho con el servicio del técnico no lo recomendara en caso contrario lo acusara con otros clientes y así los clientes no llegaran al e por eso es tan importante el trato al cliente. CONCLUSIÓN ATENCIÓN AL CLIENTE: 14 La atención al cliente es lo mas valioso que tiene que cuidar el técnico porque de ella depende de que lo vuelvan a llamar para sus servicios.si la atención al cliente es grosera o si actitud servicial el cliente se sentirá oprimido y no expresara su problema con claridad por lo tanto el cliente no lo comprenderá y no resolverá su problema como es debido y eso llevara ala calificación de un mal técnico. 15