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 Soporte a los alumnos para el acceso a la información.
 Utilizadores experimentados de las herramientas tecnológicas para la búsqueda y
recuperación de la información.
 Colaboradores en grupo
 Favorecedores de planteamientos y resolución de problemas mediante el trabajo
colaborativo, tanto en espacios formales como no formales e informales.
 Trabajadores solitarios
 La tecnología tiene más implicaciones individuales que no grupales, pues las
posibilidades de trabajar desde el propio hogar (tele-trabajar) o de formarse
desde el propio puesto de trabajo (tele-formación), pueden llevar asociados
procesos de soledad y de aislamiento si no se es capaz de aprovechar los espacios
virtuales de comunicación y las distintas herramientas de comunicación tanto
síncronas como asíncronas (principalmente las primeras).

Facilitadores del aprendizaje Facilitadores del aprendizaje.
Desde esta perspectiva Berge (1995) realiza una primera aproximación sobre las
diferentes funciones:
- Pedagógica: en la que el tutor utiliza cuestiones e indaga en las respuestas del
estudiante, guiando las discusiones sobre conceptos críticos, principios y habilidades. –