En la profesionalización del personal que atiende a víctimas, en los tres primeros años
de gobierno, se realizaron 225 acciones que integran una agenda de diplomados,
cursos y talleres para 6 mil 319 personas de los sectores gubernamental, educativo
y social, 3 mil 214 mujeres y 3 mil 105 hombres. Se impartieron 2 ediciones del
Diplomado en Victimología para 64 servidores públicos, 42 fueron mujeres y 22
fueron hombres. En materia del modelo de atención a víctimas se capacitó a 1
mil 244 personas en la activación de los protocolos de órdenes de protección y
de atención médica se capacitó a 1 mil 387 personas y se completó la agenda
con acciones de capacitación en derechos de las víctimas, registro de víctimas,
reparación integral y en violencia de género.
La seguridad de los quintanarroenses y de nuestros visitantes en casos de
emergencia, responde a nuestra política de protección civil que determina
objetivos y estrategias para la prevención de desastres, la protección de la vida de
las personas y sus bienes y la restauración de las afectaciones. Nuestra respuesta
oportuna a las emergencias tiene el soporte de protocolos con capacidad de
organizar y disponer recursos humanos y materiales, antes, durante y después de
los fenómenos hidrometeorológicos o factores antropogénicos.
En reconocimiento al trabajo que realizamos en Quintana Roo en materia de
prevención y mitigación de riesgos, nuestra institución de protección civil es
reconocida en el marco del Sistema Nacional de Protección Civil como enlace
y contacto directo con las dependencias federales en caso de desastre en la
región Sur-Sureste, integrada por los estados de Oaxaca, Chiapas, Veracruz,
Tabasco, Campeche, Yucatán y Quintana Roo con el objetivo de coordinar los
trabajos de emergencia y aplicar los protocolos regionales de protección a la
vida de los habitantes de la región.
Realizamos prácticas de protección civil que organizan a instituciones y ciudadanos
en la prevención de desastres y sobre los protocolos a seguir en caso de emergencia.
Con el objetivo de proteger la integridad física de la población quintanarroense,
se brindaron 299 asesorías a servidores públicos y ciudadanos con actividad en
inmuebles de dependencias, entidades, instituciones u organismos del sector
público, privado o social, se validaron 161 Programas Internos de Protección Civil
con lineamientos para proteger a 30 mil 558 personas que laboran y visitan los
inmuebles, se integraron 115 Unidades Internas de Protección Civil de acuerdo a
las características y condiciones de los inmuebles y se ofrecieron 92 cursos de
capacitación en temas de protección civil a 1 mil 955 personas para asegurar
la continua formación teórica y práctica del personal asignado a los Programas
Internos de Protección Civil.
En el marco de las acciones de evaluación de los planes de autoprotección que
aseguran su eficacia y operatividad en caso de emergencia, se realizaron 86
simulacros que alertan sobre cómo se debe actuar en caso de una emergencia,
provocada por un temblor, incendio, inundación o huracán en cumplimiento de un
proceso de preparación continuo, sucesivo y reiterado que incorpora la experiencia
adquirida con la participación de 12 mil 924 personas de instituciones públicas
y privadas.
En el tercer año de gobierno, nuestra cultura de protección y protocolos de
alerta temprana se activaron para dar puntual seguimiento de la evolución de los
TERCER INFORME | CARLOS JOAQUÍN | GOBERNADOR DEL ESTADO DE QUINTANA ROO | 2016-2022