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de responsabilidades administrativas en la instrumentación del procedimiento de responsabilidad administrativa derivado de auditorías a recursos federales y el sistema nacional anticorrupción y a 170 servidores públicos en el Sistema local anticorrupción y asesoría y capacitación sobre responsabilidades administrativas. En el tercer año de gobierno, la Secretaría de la Contraloría, brindó capacitación a 370 servidores públicos sobre Responsabilidades Administrativas de los servidores públicos y Disposiciones Generales del Sistema Nacional Anticorrupción. Con la publicación de los Lineamientos para la Promoción y Operación de la Contraloría Social en los Programas Estatales de Desarrollo Social, en el Periódico Oficial del Estado de Quintana Roo, en el segundo año de gobierno, dotamos de una herramienta efectiva para el fortalecimiento de la participación ciudadana en la supervisión del uso y aplicación de los recursos públicos que potencia cobertura y efectividad de la contraloría social. En el marco de las acciones de socialización de los Lineamientos para la Promoción y Operación de la Contraloría Social, en el tercer año de gobierno, se capacitaron a 310 servidores públicos de las dependencias y entidades de la administración pública estatal y de los ayuntamientos de los municipios del estado. Quintana Roo está en las tres entidades federativas con mejores prácticas de contraloría social, obtuvo el tercer lugar del Premio Nacional de Contraloría Social en la primera categoría denominada Acciones de los Comités de Contraloría Social. La participación ciudadana en tareas de contraloría social es un pilar de la transparencia y la rendición de cuentas, es un mecanismo de participación en la vigilancia, control y evaluación de la aplicación de los recursos en las obras públicas. En los tres primeros años de gobierno, se capacitó y asesoró a 37 mil 187 personas, 7 mil 569 son integrantes de comités de contraloría social, 29 mil 135 son beneficiarios y 483 son servidores públicos. Se capacitaron a 1 mil 262 comités de obras, apoyos y servicios ejecutados con recursos públicos en los 11 municipios del estado. En el tercer año de gobierno, la Secretaría de la Contraloría del estado capacitó y asesoró a 14 mil 196 personas, 2 mil 996 son integrantes de comités de contraloría social, 10 mil 998 son beneficiarios y 202 son servidores públicos. Se capacitaron 460 comités de obras, apoyos y servicios ejecutados con recursos públicos en los 11 municipios. La disponibilidad de herramientas tecnológicas en los teléfonos inteligentes para la denuncia ciudadana abre los canales de comunicación para evidenciar actos de corrupción. El sistema de denuncia ciudadana se consolida en el tercer año de gobierno con la publicación del Acuerdo de Creación del Sistema de Denuncia Ciudadana Tak Pool y los Lineamientos para la Atención, Trámite y Conclusión de las Denuncias, Quejas y Solicitudes Ciudadanas. El sistema Tak Pool, registra 884 manifestaciones ciudadanas que integraron 577 expedientes de quejas, denuncias y solicitudes ciudadanas. Inicia una nueva etapa de colaboración en la administración pública estatal que trasciende por la convicción de combate a la corrupción que une al gobierno del estado y los ayuntamientos en la firma del Acuerdo de Coordinación en Materia de Control Interno, Fiscalización, Prevención, Detección, Disuasión de Hechos de Corrupción y Mejora de la Gestión Gubernamental, instrumento de concertación y vinculación para compartir mejores prácticas que permitan elevar la calidad de la gestión pública de nuestro estado. 193