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motivo de la suscripción de testamentos, se amplió al mes de octubre los beneficios del programa para los quintanarroenses con un registro de 3 mil 66 testamentos exentos de pagos por la inscripción ante el Registro Público de la Propiedad y Comercio. Se realizó una campaña de difusión denominada Septiembre y Octubre, Meses de Testamento con 10 mil 284 impactos en las redes sociales Facebook y Twitter y en la prensa estatal se publicó en 1 millón 173 mil 650 ejemplares. En el marco del acuerdo del Poder Ejecutivo del estado y del convenio con el Consejo de Notarios del Estado de Quintana Roo que otorga beneficios fiscales a los ciudadanos con la exención de pagos ante el Registro Público de la Propiedad y el Comercio, se impulsó la campaña En Noviembre, Regulariza tu Propiedad con difusión en las redes sociales y medios impresos de circulación estatal en beneficio de 43 familias que obtienen certeza jurídica sobre su patrimonio. En el primer año de la campaña se beneficiaron a 70 familias para sumar 113 en los dos años de actividad. Se realizó una campaña en las redes sociales Facebook y Twitter con 8 mil 393 impactos y en 265 mil 401 ejemplares de medios de circulación estatal. Con el objetivo impulsar la modernización y actualización de la función notarial en el estado, se reformó de Ley del Notariado para el Estado de Quintana Roo que incorpora criterios de crecimiento demográfico y necesidades inmobiliarias para el otorgamiento de nuevas patentes y determine que todo aspirante a Notario Público deberá acreditar un proceso firme y transparente para la acreditación de exámenes ante un jurado dictaminador, integrado por representantes del Poder Judicial, el Ejecutivo y el Consejo de Notarios. En el tercer año de gobierno, en el marco de la agenda de visitas de inspección a la función notarial en el estado, se realizaron 5 inspecciones especiales en el municipio de Benito Juárez, 2 en el municipio de Solidaridad y 1 en Isla Mujeres y se realizaron 2 inspecciones generales en Bacalar, 76 en Benito Juárez, 6 en Cozumel, 1 en Felipe Carrillo Puerto, 5 en Isla Mujeres, 2 en Lázaro Cárdenas, 22 en Othón P. Blanco, 1 en Puerto Morelos, 24 en Solidaridad y 5 inspecciones generales en Tulum. Con estas visitas que tienen como objetivo verificar que las oficinas notariales cumplan con las características físicas y de funcionamiento que establece la Ley del Notariado para el Estado de Quintana Roo, se garantiza certeza legal a la ciudadanía respecto a los actos y hechos que soliciten. Solucionamos el acceso a los trámites y servicios para los quintanarroenses en el norte del estado, mediante acciones de mejora regulatoria que simplifican y acercan a la administración pública a los ciudadanos en los municipios que habitan. Resultado del acuerdo delegatorio de facultades de certificación, legalización y apostilla de documentos públicos, los quintanarroenses de zona norte del estado tienen acceso a estos servicios en la ciudad de Cancún. Por segundo año consecutivo ya no tienen que trasladarse hasta la capital del estado para realizar sus trámites que tardaban hasta 3 días hábiles, hoy se resuelven en menos de 24 horas. En el tercer año de gobierno, atendimos 11 mil 886 solicitudes de 6 mil 914 quintanarroenses de la zona sur del estado y 4 mil 972 de la zona norte. Protegemos los derechos humanos de los quintanarroenses, como autoridad es nuestra prioridad cumplir y hacer cumplir la ley, siempre con apego y respeto a los derechos y dignidad de las personas, al tiempo que atendemos puntualmente las recomendaciones de la Comisión de los Derechos Humanos del Estado de Quintana Roo. En el tercer año de gobierno, se recibieron 18 quejas contra TERCER INFORME | CARLOS JOAQUÍN | GOBERNADOR DEL ESTADO DE QUINTANA ROO | 2016-2022