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"SOLUCIONANDO CONFLICTOS"
Tarea 3: Manejando mis emociones
Exprese miedos, coraje, dolor y
frustraciones sabiamente para
conseguir un cambio
5 Preguntas + 5 Metas
No Consienta
No Niegue
Cree relaciones más ricas
CINCO PREGUNTAS
Cuando esté enojado/ herido/ temeroso
• ¿Por qué me siento tan enojado/ herido/ temeroso?
• ¿Qué es lo que quiero cambiar?
• ¿Qué necesito para dejar ir este sentimiento?
• ¿De quién es este problema, realmente? ¿Cuánto es mío? ¿Cuánto es
del otro?
• ¿Cuál es el mensaje que no está claro en la situación? (ej., no les gusto,
no me respetan, e.t.c.
CINCO METAS
Al comunicar las emociones
• Trate de evitar el deseo de castigar o echar culpas
• Trate de mejorar la situación
• Trate de comunicar sus sentimientos apropiadamente
• Trate de mejorar la relación y aumentar la comunicación
• Trate de evitar repetir la misma situación
Si la comunicación no es apropiada, ¿qué otra acción puedo tomar?