1.3. EL PROCESO DE PLANIFICACIÓN TURÍSTICA
Para Getz (Citado por Hall y Page, 1997), “la planificación turística debe ser un proceso basado en estudios, investigaciones y análisis, que busque optimizar la contribución del turismo al bienestar social y a la conservación ambiental”. Por su parte, Clare Gunn (2002), propone un proceso de planificación local que debe iniciarse una vez que se hayan completado ciertos antecedentes:
a) Debe haberse organizado un comité público-privado que dirija o patrocine el proceso;
b) Los dirigentes deben estar de acuerdo en involucrar a todos los actores sociales del destino;
y c) Las estrategias deben dirigirse tanto al sector público como al sector privado y organizaciones sin fines de lucro.
El proceso propuesto por Gunn, empieza una vez superada esta etapa de acuerdos y consiste en cinco pasos: la definición participativa y pública de objetivos orientados a la acción y gestión turística; los estudios que incluyen la revisión de datos existentes sobre las condiciones turísticas del destino; diseño y ejecución, operación y la evaluación ex-post. De la revisión de planes y metodologías se puede inferir que, de manera general, un proceso de planificación incluye las etapas de diagnóstico, análisis y por ultimo la etapa de propuesta.
A este plan básico se le puede agregar etapas complementarias, por ejemplo la OMT propone un proceso de 7 etapas secuenciales que pueden modificarse según el enfoque de planificación y las condiciones: