W liście do obecnych na uroczystym otwarciu dyrektor Muzeum Auschwitz dr Piotr M. A. Cywiński napisał m.in.: „Setki wolontariuszy ze szkół Volkswagena wspierają naszą pracę, wykonując szereg prac w porządkowaniu terenów poobozowych, w utrzymywaniu infrastruktury, w pracowniach konserwatorskich, w przygotowaniu budynków do prac konserwatorskich,
w różnych obszarach technicznych naszego Muzeum. Wystarczy powiedzieć, że ponad 20 tysięcy sztuk obuwia ofiar zostało zabezpieczonych przez Waszych podopiecznych w ostatnich latach, a także wiele innych obiektów zostało przygotowanych do prac konserwatorskich. Pobyty te znakomicie łączą pracę wolontariacką z wykładami, oprowadzaniem, refleksją historyczną, co czyni je potężnym narzędziem formacyjnym zapadającym
w świadomość Waszych przyszłych pracowników. Sądzę, że w ten sposób wykuwa się prawdziwie mądry i przemyślany etos waszego koncernu, potrafiący w sposób unikatowy na skalę światową przekuwać dramatyczną przeszłość w pozytywne myślenie o przyszłości”.
„W tym obszarze, przez 30 lat, rozwinęła się między nami głęboka współpraca nie mająca chyba analogii w przestrzeni pomiędzy firmami zakorzenionymi
w dziejach III Rzeszy a jakąkolwiek inną instytucją pamięci o ofiarach” – napisał dyrektor Cywiński.
Od 1987 roku w Miejscu Pamięci Auschwitz pomagało ponad 3000 młodych Niemców i Polaków, uczniów szkół zawodowych koncernu Volkswagen. Wspólnie pomagają oni w zachowaniu autentyzmu Miejsca Pamięci Auschwitz: usuwają chwasty, pomagają w nakładaniu drutu kolczastego na poobozowe ogrodzenia, wpierają specjalistów Miejsca Pamięci m.in.
w procesie konserwacji butów należących do ofiar obozu.
Dzięki partnerstwu z Volkswagenem i Międzynarodowym Komitetem Oświęcimskim możliwa była organizacja wielu ważnych międzynarodowych wydarzeń edukacyjnych, dokonanie remontu sal wykładowych, czy też wydanie kilku ważnych publikacji, w tym zbioru dziesięciu książek ze wspomnieniami ocalałych z Auschwitz przygotowanego na 70-lecie Państwowego Muzeum Auschwitz-Birkenau.
Samochody transportowe przekazane przez koncern Volkswagen wspierają konserwatorów Miejsca Pamięci, a autobusy przewożą setki tysięcy odwiedzających z całego świata pomiędzy byłymi obozami Auschwitz I
i Auschwitz II-Birkenau.