Memoria Mutualia 2018 Memoria final | Page 15

Memoria 2018 Premio Vasco a la Gestión Avanzada en Clientes, máximo reconocimiento a la gestión de Euskadi. Reconocimiento por el desarrollo de prácticas Role Model en el ámbito de Clientes. Certificado de Calidad en la Gestión Linguistica. Acreditación QH 3 Estrellas a la Excelencia en la Calidad Asistencial, otorgada por el Instituto para el Desarrollo e Integración de la Sanidad (IDIS). Premio Enpresan Bardin a la Igualdad en la categoría de gran empresa, otorgado por CEBEK (Confederación Empresarial de Bizkaia). Premio DIGA por las acciones de mejora en la accesibilidad implantadas, otorgado por la Fundación Shangri-La. Premio Zirgari a la Igualdad, en su categoría de Corresponsabilidad y Conciliación, otorgado por la Diputación Foral de Bizkaia y BBK. Sello Erronka Garbia por la organización de la Junta General de 2017 como evento ambientalmente sostenible. Certificación ISO 9001 al Sistema de Gestión de la Calidad. Certificación ISO 14001 al Sistema de Gestión Medio Ambiental. Certificación OHSAS 18001 al Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo. Certificación UNE 179003 al Sistema de Gestión de Riesgos para la Seguridad de Pacientes. Certificación UNE 179006 al Sistema para la Vigilancia, Prevención y Control de las Infecciones Relacionadas con la Asistencia Sanitaria (IRAS). Certificación ISO 50001 al Sistema de Gestión Energética. Certificación efr como Empresa Familiarmente Responsable. 15