Le commerce est une activité économique qui est apparue à l'Antiquité, et qui, depuis, ne cesse de se développer. Les révolutions qui se sont produites au cours de l'histoire ont entraîné divers changements au sein de l'économie en général, donc également au sein du commerce. Notamment, la révolution informatique a permis l'accès à Internet au monde entier, ce qui a contribué au développement de nouvelles manières de commercer, tel que le commerce en ligne, aussi connu sous le nom de e-commerce.
Notamment, la France a adopté le e-commerce en 1998. Résultat alors une adaptation des entreprises à cette nouvelle méthode de commercer. Que ce soit les enseignes anciennes ou modernes, elles ont généralement fait le saut. Toutefois, ce sont les entreprises les plus petites qui se sont lancées dans ce projet en premier, afin d'augmenter leur visibilité, Actuellement, ce sont les grandes entreprises qui dominent cette sphère, partout à travers le monde.En fait, le e-commerce constitue une révolution au sein des relations entre entreprises et consommateurs.