MANEJO : Entendemos por manejo la acción de manejar, de organizar o conducir
un objeto o una situación bajo características especiales que lo hacen específica y,
por consiguiente, requieren destrezas igualmente particulares.
MEJORAMIENTO CONTINUO : es el conjunto de todas las acciones diarias que
permiten que los procesos y la empresa sean más competitivos en la satisfacción
del cliente.
OBSERVACIÓN : Se trata de una actividad realizada por un ser vivo (humanos,
animales, etc.), que detecta y asimila los rasgos de un elemento utilizando los
sentidos como instrumentos
OPORTUNIDAD : por lo tanto, son los instantes o plazos que resultan propicios
para realizar una acción.
ORDEN : s la colocación de las cosas en su lugar correspondiente. El término
también se utiliza para nombrar a la buena disposición de las cosas entre sí.
PERSONALIDAD : es un constructo psicológico, que se refiere a un conjunto
dinámico de características psíquicas de una persona, a la organización interior que
determina que los individuos actúen de manera diferente ante una determinada
circunstancia.
PROACTIVA : es un concepto de trabajo y de las organizaciones definido como la
actitud en la que el sujeto u organización asume el pleno control de su conducta de
modo activo, lo que implica la toma de iniciativa en el desarrollo de acciones
creativas y audaces para generar mejoras, haciendo prevalecer la libertad de
elección sobre las circunstancias del contexto.
PRUDENCIA : es la virtud de actuar de forma justa, adecuada y con moderación