Manual de utilização Banco Votorantim manual_utilizacao Banco votorantim_A5 | Page 11

1. • CONSULTAS Ao marcar uma consulta, certifique-se que o médico escolhido é realmente o indicado para tratar seu problema. Na dúvida, o melhor é consultar antes o ambulatório médico de sua empresa ou obter orientações através da Central de Atendimento do Plano de Saúde/Odonto. • Ligue e desmarque a consulta, se não puder comparecer. • Descubra um médico dentro da especialidade que você necessita e faça todo o acompanhamento com ele. Com o histórico de sua saúde e diagnóstico, o tratamento ficará mais fácil e preciso. • Retorno de Consultas é 15 dias. Portanto, não deve ser assinada a requisição de uma nova consulta. Combater o absenteísmo é uma forma de evitar o desperdício. • Não utilize o atestado médico como justificativa para ausência ao trabalho quando realmente não tenha ocorrido um problema de saúde. Esse atestado gera custo por consulta ao convênio médico, que repassa estes valores para o relatório de utilizações. • Não assine guias em branco ou com exames que não foram realizados, pois eles poderão ser cobrados da Operadora do Plano de Saúde/Odonto. • Exames médicos são importantes, a qualquer época. Guarde-os sempre para evitar repeti-los ou realizá-los em excesso. 11