Manual de Usuario Factura Electrónica Básica | Page 51

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Manual de Usuario Factura Electrónica Básica

Opciones: Cancelar documento
La opción Cancelar documento permite al usuario notificar a la autoridad fiscal la
cancelación de cualquier comprobante elaborado en el sistema.

A continuación se detalla el proceso.

1. Seleccione con doble clic el comprobante fiscal a Cancelar.
2. Selecciones el botón Opciones, seguido de la opción Cancelar documento,
el sistema solicitará la confirmación de este proceso con la ventana; ¿Está
seguro que desea cancelar el comprobante?
3. Seleccione el botón Sí para confirmar la acción o No para cancelarla.
4. El sistema notificará que en 72 horas máximo será posible concluir el
proceso, cumplido este plazo deberá seleccionar la opción Cancelar
comprobante.
5. El sistema mostrará la ventana: ¿Desea notificar la cancelación del
documento al SAT?, en la cual deberá seleccionar el botón Sí para
confirmar la acción o No para cancelarla, dando por concluido el proceso.

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