Manual de sueldos y salarios II Manual Final resaltado | Page 95

Liderazgo
Toma de decisiones
Trabajo bajo presión
Creatividad
Proactivo
Saber qué hacer en ocasiones
cuando algún cliente no pueda
cancelar a tiempo lo solicitado;
saber cómo responder ante esa
situación y dar razón en la
empresa.
Se dará un tiempo especifico
para que se ejecute el cobro a
clientes y para que sean
mostradas las facturas del
servicio así como el pago
Tener iniciativa, y capacidad
para anticiparse a problemas
en cuanto a algún soporte vía
telefónica; algún envió de
facturas, y conocer posibles
problemas del área.
Precisión
RESPONSABILIDAD
Ítems
Personas: número de personas bajo su
cargo.
Dinero: manejo de dinero o presupuesto en
la organización.
Equipo/herramientas: material necesario
para cumplir sus funciones.
Alta
Media
Manejo de Pagos
referentes al cobro
de las facturas, el
pago puede ser en
Cheque,
transferencias y
depósitos bancarios.
Para que el puesto se
ejecutado con
excelencia se
necesita equipos de
última tecnología
como celular
inteligente,
computador con
navegador,
talonarios de
facturas manuales en
caso de cualquier
falla
Saber que
responder
ante las
sugerencias
de los
clientes; así
como saber
que decisión
tomar ante el
retraso de
algún pago
en facturas
Toma de decisiones: capacidad de decidir.
Información confidencial: informes,
archivos que no pueden ser del
conocimiento público.
CONDICIONES DE TRABAJO
Sitio
A/A
A/ABT
Oficina
X
Taller
BT
I
Baja