Manual de sueldos y salarios II Manual Final resaltado | Page 131

PROTECCION INTEGRAL DE SEGURIDAD
INDUSTRIAL
(PISI C.A)
NIC: 192378920
RIF: J-21201312-5
DESCRIPCION DE CARGO
Título: Vendedores de Servicios
Gerencia: Gerencia de ventas
Departamento: Departamento de ventas
Jefe Inmediato: Gerente de ventas
Número de ocupantes: Tres
OBJETIVO GENERAL
Ofrecer nuestros servicios de seguridad Física y electrónica en distintas zonas de la región.
ACTIVIDADES/TAREAS
1. Programar y organizar las visitas, llamadas y reuniones con los clientes potenciales
2. Suministrar a los clientes información técnica sobre los servicios que ofrece la empresa.
3. Captar nuevos clientes mediante la identificación de los potenciales, con la finalidad de ampliar
la cartera de clientes, incrementar la presencia de la empresa en el mercado y fortalecer su imagen
en el sector.
4. Garantizar la atención, servicio y ape rtura de nuevas claves. Realizar visitas, contactos
telefónicos, seguimiento y manejo de la administración de cobranzas de su cartera de clientes.
5. Brindar servicios de post-venta mediante el seguimiento a la contratación del servicio para
constatar que éste se realiza, con el propósito de validar la satisfacción del cliente entre el servicio
ofrecido y el recibido en todo. s los aspectos asociados.
6. Presentar informes y reportes periódicos de la gestión de ventas realizada.
7. Dar atención cuidados, profesional y muy especializada a los clientes.
8. Realizar visitas y contacto para verificar la calidad del servicio.
SUPERVISIÓN
Ejercida
D( ) S( ) M( ) A( )
Recibida
D( x ) S( ) M( ) A( )
RELACIONES
Internas: Departamento de ventas.
Externas: Clientes
PERFIL
Educación: P( ) CB( ) B( ) TM( ) TSU( x ) PROFESIONAL( ) POSTGRADO( )
Mencione: Publicidad y Mercadeo
Experiencia:
1 año ( x )
Mayor a 1 año a 3 años ( )
Mayor a 3 años a 5 años ( )
Mayor a 5 años ( )
Conocimientos: Venta de servicios de seguridad física, preferiblemente con vehículo, Experiencia
en el área comercial, preferiblemente en el sector de la seguridad, manejo y atención al cliente
Competencias genéricas: