Manual de Protocolos y Procedimientos de Actuación de Enfermería en Urgencias | Page 484

UGC Cuidados Críticos y Urgencias.
Hospital Virgen de las Nieves.

6.9. Situaciones especiales:
Paciente atendido por el servicio de urgencias que no aporta documentación
y es imposible conocer su identidad: se realizará la identificación poniendo en
el espacio nombre y apellidos DESCONOCIDO/sexo/nº de orden de entrada en
Urgencias. El SAU será el encargado de recabar todos los datos del paciente
a posteriori y la transmisión de los mismos, a la mayor brevedad posible, al
personal responsable de su asistencia. Si se trata de varias personas en estado
crítico, se procederá de la misma forma. En caso de situación de catástrofes:
se identificará al paciente según lo establecido en el Plan de catástrofes del
HUVN.
6.10. Procedimiento de retirada y destrucción de las pulseras identificativas:
El profesional sanitario en el momento del alta tanto en circuito de ingreso
programado, circuito de urgencias y de Hospitales de Día le solicitará o requerirá
la pulsera que será destruida con unas tijeras de forma que los datos queden
ilegibles. Si es el propio paciente quien se quita y tira la pulsera, el personal
sanitario quedará eximido de toda responsabilidad sobre la protección de
dichos datos.
6.11. Plan de Contingencia:
En situaciones especiales como caída del sistema informático, las pulseras se
rellenarán a mano con el nombre y apellidos del paciente, dejando un registro
de las pulseras emitidas para reemplazarlas por las habituales una vez restituido
el sistema. Los responsables de esta emisión dependerán del área de atención
del paciente.
6.12. Deterioro o pérdida de la pulsera identificativa
En caso de deterioro o pérdida de la pulsera, el personal sanitario solicitará una
nueva pulsera a través del Servicio de Admisión.

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