Manual de Protocolo y Etiqueta PROTOCOLO (3) | Page 23

PAUTAS GENERALES. En un correo electrónico… - Debe tener un tema o asunto que resuma sobre qué trata el correo. - Encabece el mensaje en forma simple, cordial y sin abreviaturas: Señora Angélica. Señor Bermúdez. - Escriba un párrafo en el que manifieste claro, conciso y concretamente el propósito del contacto. - Haga uso adecuado de negritas, mayúscula sostenida y subrayado y de la cursiva cuando es en otro idioma. Todos los correos electrónicos que reciba deben ser contestados en un plazo de 24 horas , sí lo hace tarde ofrezca disculpas. Imagen tomada de sinologic