¿Y cómo llegamos al corazón del cliente?
Pues a través de los sentidos, básicamente gracias al oído y la vista.
El marketing emocional es la disciplina del marketing que utiliza una marca dentro de una estrategia, con el objetivo de lograr un vínculo afectivo con usuarios, consumidores, clientes y futuros clientes, para que estos sientan la marca como algo propio y necesiten ser parte de ella.