MANUAL DE MERCADOTECNIA Basico | Page 7

RELACIONES PÚBLICAS

Conjunto de acciones que generan imagen empresarial, credibilidad y reputación, dirigidas a la proyección de una imagen positiva para la sociedad. El branding resalta el conocimiento, la cultura y especialmente la gestión de la marca, que se convierte en el eje esencial de la estrategia empresarial.

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En un nivel mas alto es una función administrativa que monitorea la opinión publica y aconseja a los individuos acerca de cómo lograr relaciones positivas con las diferentes audiencias (públicos) para poder administrar adecuadamente la imagen y reputación

De la mezcla de mercadotecnia, la publicidad y la promoción de ventas es periódica, mientras que las relaciones públicas son permanentes.

Branding

Proceso de recopilación de toda la información y las necesidades de un anunciante, por parte de la agencia creativa y la agencia de medios, para la posterior elaboración de una propuesta publicitaria concreta que las satisfaga.

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