Manual de Marketing Enero 2016 | Page 306

 El formulario de búsqueda presenta los siguientes campos: o Desde: Especifica la fecha de inicio que va utilizar como filtro de búsqueda de atenciones de contactos. o Hasta: Especifica la fecha de fin que va utilizar como filtro de búsqueda atenciones de contactos. o Buscar por: Permite seleccionar la opción para buscar los datos requeridos (por nombre o por código). o Texto de búsqueda: Permite ingresar los datos a buscar. o Fecha-hora: Indica la fecha y hora de atención. o Código: Indica el código del contacto. o Apellidos y nombres: Indica los apellidos y nombres del contacto. o Tipo de atención: Indica la forma en que se atendió al contacto. o Resultado: Indica si el contacto está interesado, no interesado, contacto positivo, etc. o Estado: Indica el estado en que se encuentra la atención (invito charla, reservado, confirmó charla, etc.). Figura 2. Formulario “Atenciones a contactos” 53.4 Opciones  .- Permite realizar la búsqueda por los criterios ingresados.  .- Permite mostrar todos los registros de atenciones a personas. © Copyright Aselera Página 306 www.edutiva.com