Manual del Alumno
6.3.2. Consultas a tutores
Medio de comunicación para hacer consultas al tutor docente o al asistente del curso sobre los contenidos o manejo del Campus
virtual, la herramienta realiza un seguimiento personalizado sobre el estado de las consultas para una mejor orientación al
participante. Para hacer una consulta, haga clic en
Nueva consulta y seleccione «Acerca de:» para que el sistema derive a la
persona adecuada su consulta. Tendrá las siguientes alternativas:
1. Administrativo / Cronograma
2. Contenido del curso / Tareas
3. Uso del Campus / Soporte
Luego escriba y envíe su consulta (ver gráfico 39)
Consultas realizadas al tutor, nótese el comentario “sin respuesta” de la imagen, que indica que el tutor todavía no absuelve la
consulta (Ver gráfico 40).
39