Manual de Calibre | Page 136

Manual de usuario de calibre, Publicación 2.73.0 En algunas versiones de 64 bits de Windows existen configuraciones y software de seguridad que evitan que la versión de calibre 64 bits funcione correctamente. Si está utilizando la versión de calibre de 64 bits, intente cambiarla por la de 32 bits. Si el error ocurre cuando intenta copiar texto del visor de libros de calibre, probablemente sea debido a alguna aplicación de gestión del portapapeles. Pruebe a desactivarla. Si los fallos ocurren específicamente cuando usa un cuadro de diálogo de archivos, como al pulsar el botón Añadir libros o Guardar a disco, entonces tiene algún programa que ha instalado extensiones de consola defectuosas. Algunas posibilidades conocidas son: SpiderOak, odrive sync y Dell Backup and Recovery. Si tiene alguno de éstos, desinstálelo y todo irá bien. También puede usar la utilidad NirSoft Shell Extension Viewer59 para ver qué extensiones de consola hay instaladas en el sistema y desactivarlas indivialmente si no desea desinstalar el programa completo. Recuerde usar la opción «Restart Explorer» o reiniciar el equipo después de desactivar las extensiones de consola. Si nada de lo anterior es aplicable a su caso, entonces hay algún otro programa en el equipo que está interfiriendo con calibre. En primer lugar, reinicie el equipo en modo seguro, para tener el menor número posible de programas en ejecución y ver si los problemas siguen sucediendo. Si no lo hacen, entonces sabrá que es un programa el que causa el problema. El culpable más probable es algún programa que modifique el comportamiento de otros programas, como un antivirus, un controlador de dispositivos, algo así RoboForm (una aplicación automática de rellenado de formularios) o una tecnología de asistencia como control de voz o un lector de pantalla. La única manera de encontrar el culpable es eliminar los programas uno por uno y ver cuál está causando el problema. Básicamente, detenga un programa, ejecute calibre, verifique si hay problemas. Si se siguen sucediendo, detenga otro programa y repita. Al usar el visor o realizar una conversión aparece un error de permiso denegado en Windows. Algo en el equipo está impidiendo que calibre acceda a sus propios archivos temporales. Lo más probable es que los permisos de la carpeta Temp sean incorrectos. Vaya a la carpeta C:\Users\NOMBREDEUSUARIO\AppData\Local en el Explorador de Windows pulse con el botón derecho sobre la carpeta Temp, seleccione Propiedades y vaya a la pestaña Seguridad. Asegúrese de que su cuenta de usuario tiene control total para esta carpeta. Algunos usuarios han informado de que la ejecución en una terminal de Administrador de la orden siguiente arregla sus permisos. Para acceder a una terminal de Administrador busque cmd.exe en el menú de inicio, pulse con el botón derecho en la entrada de símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como Administrador. En el símbolo del sistema, escriba la siguiente orden y pulse Intro: icacls "%appdata%\..\Local\Temp" /reset /T Otra opción es ejecutar calibre en modo Administrador, pero esto hará que algunas funciones, como arrastrar y soltar, no funcionen. Por último, algunos usuarios han informado de que desactivar UAC soluciona el problema. calibre no se inicia o se detiene en OS X Una causa frecuente de fallos en OS X es el uso de tecnologías de accesibilidad no compatibles con las herramientas gráficas que usa calibre. Pruebe a desactivar VoiceOver si lo tiene activado. También vaya a Preferencias > Sistema > Acceso universal y desactive la opción para permitir el acceso a dispositivos de ayuda en todas las pestañas. Otra causa puede ser el uso de herramientas de terceros que modifican el comportamiento del sistema, como Smart Scroll. Puede obtener una salida de depuración sobre la causa de calibre no se inicie ejecutando Console.app. La salida de depuración se escribirá ahí. Si la salida de depuración contiene algo similar a: 59 http://www.nirsoft.net/utils/shexview.html 132 Capítulo 1. Secciones