Malcolm Baldrige Materi Presentasi | Page 11

Cara Kerja Malcolm Baldrige (2) Perusahaan/organisasi diwajibkan membuat dokumen aplikasi (DA) yang isinya menjawab seluruh pertanyaan yang diajukan pada ke tujuh kategori ditambah dengan sebuah profil perusahaan. DA tersebut akan di ases oleh tim examiner yang didukung juga dengan kegiatan site visit/ kunjungan dan wawancara. Hasil asessmen berupa skor yang diperoleh disertai dengan OFI/rekomendasi peluang-peluang untuk perbaikan. Selama setahun ke depan perusahaan akan melaksanakan AFI yaitu tindak lanjut terhada OFI. Simple, Inspiring, Performing, Phenomenal 11