Majalah Shift Indonesia - ISSUE 6 2013 Maret 2014 | Page 4

Salutation Tidak terasa, tahun 2014 telah datang. Lembaran baru telah menanti untuk diisi namun sisa-sisa pesta tahun baru masih menyisakan sedikit pelajaran yang bisa kita serap dan pelajari sebagai langkah awal di tahun yang penuh harapan. Pesta tahun baru telah menyibukkan banyak pihak. Mereka yang penuh persiapan akan mampu berdiri tangguh, sementara yang belum terlalu kuat menanamkan pondasinya mungkin sedikit terombang ambing dalam badai perayaan yang gegap gempita. Anda bisa menemukan beberapa berita mengenainya di internet. Salah satu pihak yang paling disibukkan oleh perayaan tahun baru adalah bandara. Sebagai salah satu tempat dengan mobilitas paling tinggi di dunia, bandara dituntut untuk memenuhi semua permintaan penumpang, mengatur operasi maskapai, mengatur operasi bandara itu sendiri, sambil terus diharapkan untuk memberikan pelayanan yang prima dan tanpa cacat. Untuk itu, seluruh proses operasional di bandara harus selalu dalam keadaan efisien, efektif dan bebas masalah. Mulai dari penanganan bagasi, pengaturan aliran informasi antara maskapai, penumpang dan pihak bandara, hingga memberikan experience yang menyenangkan kepada penggunanya. Bagaimana sebuah bandara melakukan semua itu? Shift akan mengawali tahun 2014 ini dengan mengedepankan pembahasan sisi operasional bandara. Bagaimana bandara-bandara internasional di dunia memperbaiki kualitas pelayanan, infrastruktur, sekaligus memberikan the ultimate experience kepada penumpang dan maskapai yang menjadi partnernya. Ternyata sangat banyak sisi menarik dari sebuah bandara yang akan memberikan inspirasi berharga bagi kita. Selamat membaca! Salam, Redaksi. Shift adalah majalah dengan sirkulasi terbatas, didistribusikan langsung kepada klien-klien SSCX International. Kami memiliki hasrat besar untuk terus tumbuh dan berkembang. Saran serta kritik pembaca akan sangat kami hargai sebagai bantuan dalam meraih hasrat tersebut. Silakan layangkan email Anda ke: [email protected] Majalah Shift bisa didapat di toko buku Gramedia, Gunung Agung, dan toko buku lainnya di kota anda. Informasi berlangganan: distribusi@shiftindonesia. com Terminologi dan istilah yang digunakan dalam majalah ini adalah kombinasi antara Bahasa Indonesia (utama) dan Bahasa Inggris. Untuk kata dan kalimat yang menurut kami lebih mudah dipahami dalam bahasa asing akan tetap menggunakan bahasa asing tersebut. Kami menerima artikel dan updates dari Anda dan organisasi Anda, kirimkan email Anda ke [email protected] Hak cipta dilindungi Undang Undang. Majalah ini diterbitkan oleh PT SSCX International. PT SSCX International memiliki hak atas isi majalah. Dilarang mengutip sebagian atau seluruh isi majalah dalam bentuk apapun tanpa izin penerbit. Majalah Shift Indonesia Publisher PT. SSCX International Commisioner Teguh Sujatno [email protected] Chief Executive Suwandi Soh [email protected] Editor in Chief R. Wulandari [email protected] [email protected] Contributors SSCX Consultant Team: Rifki Rizal Ahmad Riyantono Anwar Dax Ramadani Creative Lukman Hakim [email protected] Commercial Ade A. Kresna [email protected] [phone] Circulation Julia Rosi [email protected] [email protected] -------------------------------------------------------------------------- Menara Rajawali Lantai 8 Jl. Dr Ide Anak Agung Gde Agung Mega Kuningan Lot 5.1, Jakarta 12950 Phone: [phone] Fax: [phone] Email: [email protected] www.shiftindonesia.com Majalah Shift Indonesia