Majalah Shift Indonesia - ISSUE 6 2013 Maret 2014

www.shiftindonesia.com ISSUE 1 - MMXIV Operational Excellence Magazine. Learn, Share, Connect! Service Excellence di Changi Airport: Mulai dari yang Paling Akhir IDR 40.000,- Memanfaatkan Call Center untuk Meningkatkan Kualitas Hubungan dengan Pelanggan Mengurangi Waktu Changeover untuk Kualitas Produk dan Efektifitas Biaya