Majalah Shift Indonesia - ISSUE 6 2013 December | Page 40
setiap masalah bisa segera ditindak.
utilisasi pusat informasi di area kerja di pabrik. Pusat
Informasi ini merupakan bagian dari pendekatan ‘three
Control Board adalah salah satu perkakas
minute management’. Informasi dapat didistribusikan
visual yang memudahkan karyawan dan manajemen
dengan cepat kepada karyawan (dalam tiga menit)
memonitor masalah yang terjadi di lini produksi.
untuk membantu mereka memahami visi dan target
Pada lini produksi Jaguar, mobil-mobil yang tengah
yang berkaitan dengan pekerjaan, dan isu serta
diproduksi berbaris di sepanjang lini, ditangani oleh tim
masalah yang mempengarui bagian tertentu dari area
yang melaksanakan proses perakitan dengan urutan
kerja.
pekerjaan yang telah ditetapkan. Setiap orang yang
Pusat Informasi bertugas untuk melakukan
menangani satu pekerjaan harus menyelesaikannya
jumlah yang dibutuhkan untuk menjaga proses agar
adalah dengan menjalankan produksi pada kecepatan
tetap berjalan dengan mulus. Salah satu operator akan
yang tepat untuk menyesuaikan dengan kecepatan
menekan tombol jika lini membutuhkan stok baru.
tetap dijaga.
komunikasi
dengan
memasuki posisi berikutnya dalam lini.
sederhana,
yaitu
permintaan. Sementara itu, kualitas yang tinggi harus
Penyimpanan sentral akan merespon permintaan
dengan hasil yang berkualitas tinggi sebelum mobil
untuk
cara
yang
menggunakan
menyampaikan
isu-isu,
langsung
skema
dan
grafis
kejadian
dan
Andon Cord
perkembangan. Skema dan rencana kerja, yang
Jika salah satu karyawan mengalami masalah, mereka
ditempel di Pusat Informasi, ditanda-tangani oleh
mena rik seutas tali yang berada di dekatnya yang
manajer, supervisor, dan pemimpin grup yang terlibat
akan memberikan peringatan kepada pemimpin grup.
dalam proses pembuatan bagan. Ini dimaksudkan
Pemimpin grup, yang memiliki kemampuan lebih, akan
untuk menunjukkan kepedulian, tanggung jawab,
Control Board
memberikan bantuan dan jika masalah teratasi, lini
dan pemahaman dari para pimpinan atas isu-isu
penyimpanan.
Sistem Visual Factory (visible management) diterapkan
bisa berjalan kembali dengan normal. Tali yang ditarik
operasional.
Sel-sel dapat berjalan dengan baik di area yang
di pabrik Castle Bromwich untuk memastikan semua
tertata rapi.
orang memahami sistem produksi yang tengah
Pergerakan karyawan (berjalan, bergerak
berjalan. Dengan sistem visual yang mudah dipahami,
ini dengan cepat, mendatangkan stok komponen
baru tepat pada saat dibutuhkan. Pendekatan yang
menjadi bagian dari Lean Production ini membantu
Seeing is Understanding: Jaguar dan
Konsep Visual Factory
memangkas waste melalui beberapa cara, yaitu:
Lebih sedikit ruang di floor yang dibutuhkan untuk
mengelilingi area) tidak lagi terlalu banyak.
diharapkan semua karyawan yang terlibat dalam
Lebih sedikit komponen yang rusak akibat ditaruh
proses akan mampu memahami setiap bagian
terlalu lama di batch-batch di area kerja.
proses, dan memudahkan mereka untuk terlibat dan
berkontribusi dalam usaha pencapaian target.
untuk memberi peringatan tersebut adalah tali andon
(andon cord); salah satu perkakas yang powerful,
Gemba
yang digunakan juga oleh Toyota pada lini produksi
Jaguar juga telah mengadopsi cara kerja lain dari
mereka. Andon adalah salah satu perkakas dasar
perusahaan Jepang, yaitu melakukan gemba atau
dalam Toyota Production System, yang berfungsi
turun ke lapangan untuk melihat kondisi yang
untuk menghindarkan lini memproduksi barang yang
sebenarnya. Para manajer di Jaguar didorong untuk
cacat atau bermasalah.
konsisten dalam melakukan gemba untuk memahami,
menangkap dan menyelesaikan masalah dengan
Salah satu tolok ukur keberhasilan yang
paling tepat untuk mengetahui seberapa berhasil
Jaguar menerapkan sistem produksi Lean adalah
Visual Factory di Jaguar adalah Control Board (visual
dengan membandingkan suplai mobil baru yang
screen) yang dapat dilihat oleh semua karyawan
Namun jika pemimpin grup tidak mampu
cepat dan lebih tepat. Cara ini akan jauh lebih
menyelesaikan masalah dengan segera, seluruh lini
efektif dibandingkan jika manajer hanya melakukan
akan dihentikan dan semua akan menunggu hingga
penyelesaian masalah di kantor dari jarak jauh.
Salah satu alat yang digunakan dalam sistem
menjadi output dari pabrik di Castle Bromwich dengan
yang terlibat dalam proses. Mereka bisa melihat
permintaan dari pelanggan mobil mewah tersebut.
dan memeriksa performa produksi dari lini mereka.
Control Board akan mengungkapkan target produksi
Dengan data permintaan pelanggan, para
manajer
produksi
mampu
menghitung
volume
masalah bisa diselesaikan. Estimasi penarikan tali
andon di setiap shift adalah 130-150 kali. Totalnya akan
direkam dalam Control Board yang mengindikasikan
performa setiap lini terhadap target tersebut.
memproduksi terlalu sedikit, mereka tidak akan
bisa mengukur performa lini dan pencapaian target,
Yamazumi Board
bagi manajer dan supervisor untuk mengidentifikasi
Dengan semua pengaturan kerja yang baru di Jaguar,
tim lebih didorong untuk mengambil tanggung jawab
terhadap pekerjaan mereka. Semua pekerjaan harus
Dengan papan visual tersebut, semua orang
mampu memenuhi permintaan; jika terlalu banyak
performa setiap lini. Dengan cara ini, akan mudah
masalah.
harian untuk setiap lini dan mengukur seberapa baik
mobil yang harus diproduksi setiap minggunya. Jika
akan menyebabkan penumpukan stok. Solusinya
40
I
Shift Issue 6
Ownership of Work
mendeteksi area-area dengan bottleneck, sehingga
Pusat Informasi
distandardisasikan, sehingga tiap orang mengetahui
Aspek lain dari visual management di Jaguar adalah
kapasitas masing-masing dan mampu memastikan
Shift Issue 6
I
41