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REISELAND DEUTSCHLAND Deutschland – ein weltweit führendes Gesundheitsziel Das deutsche Gesundheitswesen steht im weltweiten Vergleich auf dem vierten Platz der besten Systeme der Gesundheitsversorgung. Patienten aus aller Welt werden hier auf höchstem Niveau umsorgt – von akuten Fällen bis zur Rehabilitation. Deutschlands Spitzenposition basiert auf der einzigartigen Vernetzung von Wissenschaft, Forschung, Industrie und klinischer Behandlung. Das gesunde Klima, viel Natur sowie ein reichhaltiges Kultur- und Shoppingangebot tragen mit dazu bei, dass sich Patienten und ihre Angehörigen in Deutschland rundum wohlfühlen. In den über 2.000 Kliniken in Deutschland werden pro Jahr ca. 18,5 Mio. Fälle mit höchster Versorgungsqualität behandelt. Für die stationäre Vorsorge und Rehabilitation stehen über 1.200 Kliniken zur Verfügung. Kurze Wege und die intensive Zusammenarbeit der unterschiedlichen Fachbereiche sorgen für ganzheitliche Therapieansätze und modernste Heilmethoden auf dem jeweils neuesten Stand der Forschung. 35 Universitätskliniken zeichnen sich durch eine „Supramaximalversorgung“ mit hochdifferenzierten medizinisch-technischen Einrichtungen und einer vielfachen Spezialisierung aus. 4 www.germany.travel Modernste Technologien Der Einsatz neuester Medizintechnologie gehört in Deutschland zur Norm. Er ermöglicht zum Beispiel, dass notwendige Opera­ tionen so weit wie möglich minimalinvasiv ausgeführt werden. Dadurch wird das Risiko bei dem Eingriff verringert und Narbenbildung weitgehend vermieden. So können etwa Erkrankungen im Bereich der Wirbelsäule und Bandscheibenvorfälle äußerst schonend operiert werden. Neurochirurgen gelangen zu tief liegenden Strukturen des Gehirns, ohne gesunde Hirnpartien zu verletzen. Häufig können die Mediziner auch mit sogenannten interventionellen Methoden größere chirurgische Eingriffe wie etwa die Operation am offenen Herz vermeiden. Qualitätsmanagement und Qualitätssicherung Seit dem Jahr 2005 sind die deutschen Kliniken gesetzlich dazu verpflichtet, regelmäßig strukturierte Qualitätsberichte im Internet zu veröffentlichen. Dadurch wird Qualität transparent, die Berichte stehen den Patienten und Angehörigen als Informationsquelle zur Verfügung. Zudem wird im deutschen Gesundheitswesen größter Wert auf Qualitätsmanagement und Qualitätssicherung gelegt. Der Nachweis erfolgt über eine Zertifizierung, die in regelmäßigen Abständen wiederholt werden muss. Die meisten Kliniken und Arztpraxen sind nach den Qualitätsmanagementsystemen DIN EN ISO 9001 und KTQ (Kooperation für Transparenz und Qualität im Gesundheitswesen) zertifiziert. Daneben zertifizieren sich deutsche Kliniken auch nach EFQM (European Founda­ tion for Quality Management), das einen TotalQuality-Management-Ansatz verfolgt und einen Schwerpunkt auf Prozesse, Strategie und Kennzahlen legt. Einige deutsche Kliniken sind nach JCI (Joint Commission International) zertifiziert, dies stellt sicher, dass die internen Prozesse im Klinikum eine hohe Behandlungsund Pflegequalität aufweisen. Vorsorge und Rehabilitation Neben der Hightech-Medizin bietet Deutschland auch eine herausragende Infrastruktur in den Bereichen Vorsorge, Rehabilitation, Behandlung chronischer Erkrankungen und Gesundheitsreisen. Über 1.200 Vorsorge- und Rehabilitationseinrichtungen und über 350 prädikatisierte Heilbäder und Kurorte bieten Patienten und ihren Angehörigen beste Voraussetzungen, damit sich alle wohlfühlen. Hier werden traditionelle Heilverfahren und natürliche Ressourcen wie Mineral- und Thermalwasser oder Sole nach modernsten medizinischen Erkenntnissen zu neuen, innovativen Therapien verknüpft. Rundumservice für internationale Gäste Rund 10 % aller Kliniken in Deutschland sind speziell auf die Behandlung internationaler Gäste spezialisiert und haben zusätzliche Services für ausländische Patienten eingerichtet. Das reicht von Dolmetscherdiensten über die Unterstützung bei Visaformalitäten bis hin zur Betreuung mitreisender Angehöriger. In den Zimmern stehen auf Wunsch Fernseh­ kanäle in den Heimatsprachen zur Verfügung. Besonders beliebt sind deutsche Kliniken bei Patienten aus den GUS-Ländern und den arabischen Staaten sowie aus den USA. So haben sich beispielsweise die Patientenzahlen aus Russland innerhalb von fünf Jahren mehr als verdreifacht. Schlössern und Burgen über Museen bis hin zu einem reichhaltigen Eventkalender. Tax Free Shopping In den Städten laden ausgedehnte Fußgängerzonen zum Shoppen und Bummeln ein. Outlet Stores in den Metropolen und in den ländlichen Bereichen bieten hochwertige Markenwaren von der Mode über Uhren bis zur Unterhaltungselektronik zum besonders günstigen Preis. Reisende aus Ländern außerhalb der Europäischen Union profitieren zusätzlich überall in Deutschland in vielen Geschäften vom Tax Free Shopping ohne Mehrwertsteuer. Deutsche Städte: extravagant bis romantisch Auch die Familie fühlt sich wohl Doch nicht nur die Patienten selbst profitieren von einem Gesundheitsaufenthalt in Deutschland. Begleitende Familienangehörige können sich in den Kur- und Heilorten mit Wellnessanwendungen verwöhnen lassen oder bei ausgedehnten Spaziergängen und Radtouren deutsche Landschaften genießen – und damit gleich selbst etwas für ihre Gesundheitsvorsorge tun. Für Unterhaltung sorgen kulturelle Angebote von Deutsche Städte und Regionen locken mit ihrem jeweils ganz individuellen Flair: Berlin a ’]\