18
Publireportaje
Publireportaje
enero - marzo 2019
Banco BISA aplica nueva tecnología para
optimizar transferencias al y del exterior
Los clientes de la entidad financiera podrán hacer el
seguimiento de sus pagos al o del exterior fácilmente.
Manteniendo su posición de vanguardia tecnológica en el
sistema financiero local y con el objetivo de simplificar la vida a sus
clientes, Banco BISA se constituye en la primera entidad bancaria
boliviana en ser parte de la comunidad SWIFT gpi (Global
Payments Innovation Service), iniciativa que le permite optimizar
las transferencias al y del exterior, informó su vicepresidente de
Finanzas, Mónica García.
SWIFT es la empresa internacional que proporciona un servicio
de mensajería segura y eficiente, a más de 11.000 entidades
financieras en todo el mundo, constituyéndose en la columna
vertebral de las comunicaciones financieras a nivel global.
Su plataforma de mensajería permite intercambiar millones
de mensajes financieros estandarizados, de forma segura y
reduciendo el riesgo operativo.
Las transferencias de fondos internacionales son monitoreadas
a través de esta plataforma, permitiendo al Banco ofrecer un
servicio rápido y seguro a sus clientes. La mejora que proporciona
SWIFT al implementar el servicio gpi, es brindar a los bancos
la posibilidad de hacer el seguimiento a sus transferencias
internacionales, identificando la ubicación exacta de sus recursos
en tiempo real, tomando en cuenta que en el proceso de pagos
internacionales intervienen varias entidades bancarias.
Hasta diciembre, SWIFT gpi registra más del 55% del total de los
pagos internacionales procesados por SWIFT y se prevé que para
fines del 2020 sea el estándar de todos los pagos.
Banco BISA tomó la decisión de unirse al servicio de pagos
SWIFT gpi con el objetivo de continuar brindado a sus clientes,
un servicio confiable y transparente. Con este propósito realizó
mejoras tecnológicas e inversiones que le permitieron ser el
primer banco boliviano en acceder a este servicio, señaló García.
Añadió que esta tecnología le permite ofrecer a los clientes que
envían o reciben transferencias al y del exterior, la posibilidad de
tener una mejor visibilidad de sus transferencias, mejorando la
confirmación de los pagos, además de poder rastrear el proceso
de principio a fin y tener la certeza de que éste llegó a su destino,
o que el pago que tiene que recibir ha sido procesado en el banco
de origen, permitiéndoles a los usuarios conciliar directamente
sus operaciones y reforzar sus relaciones comerciales.
Monica Garcia, Vicepresidente de Finanzas
En este contexto, el director Ejecutivo de América Latina y el
Caribe de SWIFT, Ignacio Blanco indicó que la alianza con Banco
BISA muestra el compromiso de la entidad financiera boliviana
con la industria bancaria global.
“Nos complace ver que Banco BISA se haya convertido en el
primer banco en Bolivia en lanzar SWIFT gpi, la iniciativa que
permite a las entidades financieras ofrecer un servicio de pagos
internacionales más rápido, transparente y rastreable. Esperamos
seguir acompañando al Banco en su crecimiento y de forma
conjunta transformando la banca de corresponsalía”, manifestó.
Cambios
La Ejecutiva de BISA explicó que el Banco se caracteriza por la
agilidad y transparencia en el procesamiento de transferencias
de dinero al exterior, tanto enviadas como recibidas por sus
clientes, sin embargo, aclaró que para realizar el seguimiento a
alguna operación, que presenta demoras, el proceso de rastreo
era manual y podía tomar varios días, puesto que se tenían que
realizar consultas a los bancos corresponsales para conocer el
estado del pago y esperar que los mismos respondan.
“Ahora con la tecnología de SWIFT gpi el seguimiento o rastreo
de las transferencias al exterior es rápida y eficiente, y se puede
realizar en cuestión de minutos, dado que la información de la
transacción es registrada en el sistema por todas las entidades
que intervienen en el proceso”, destacó.
García señaló que con esta innovación los clientes tendrán una
mejor experiencia porque podrán optimizar el tratamiento de sus
operaciones internacionales, pudiendo realizar un seguimiento,
con total transparencia y optimizando sus tiempos.
Así mismo el cliente accederá a información sobre el importe final
que recibió el beneficiario del pago, conociendo con exactitud
los descuentos que se pudieron producir en el proceso de envío
y la entidad que los generó, añadió.
Indicó que Banco BISA está facilitando el acceso a esta
información, a quienes lo requieran, mediante su Call Center 800-
10-5555, y a mediano plazo lo hará también a través de canales
electrónicos.
Ofinica Central de Banco BISA en La Paz
Publireportaje
19